Amazon Konto gesperrt was passiert mit meiner Bestellung und meinem Prime-Abo?
Mein Konto bei Amazon wurde ohne Vorwarnung gesperrt, obwohl ich gerade eine Bestellung (habe über die Monatsabrechnung so wie immer bezahlt) über 1240 € getätigt habe. Jetzt mache ich mir Sorgen, was mit meiner Bestellung passiert und ob mein laufendes Amazon Prime Abo ebenfalls betroffen ist. Werde ich trotz der Kontosperrung für die Bestellung belastet? Für jede Hilfe wäre ich dankbar!
bist du minderjährig? wie hast du die über 1240€ bezahlt? ist das Geld schon zurückgebucht worden? Anwalt?
Wie gesagt bezahle ich mit der Monatsabrechnung
minderjährig?
Nein
bezahlt hast du also noch gar nicht?
Nein
4 Antworten
Bei mir habe ich Aufible über meinen gesperrten Akkount laufen. Funktioniert einwandfrei. Ich kanns kündigen und wiedef neu aufnehmen. Das seit Jahren
Nur auf Amazon bestellen kann man keine Ware bestellen.
Ich habe mein Amazon Konto gelöscht!
Was bei Amazon abgeht, ist nicht mehr normal und nicht mehr verständlich und tolerierbar!
Komplettes Choas mit dem Bezahlvorgang sowie der Nachhaltung des Rechnungswesen.
Ruf bei der Kundenhotline an und kläre das mit Amazon selber.
Der Kundenservice ist fast nur Murks. 90% haben von nichts ne Peilung und verbinden einen durchs ganze Unternehmen.
Nur selten kriegt man jemanden an die Strippe die das verlässlich weiter leitet und sich hinter klemmt.
Ich hatte da bis jetzt all die Jahre wohl immer Glück gehabt. Ich kann absolut nicht über den Kundenservice von Amazon klagen.
Hatte so einige Spezialisten am Telefon... Teilweise wurde ich , wegen 1 Frage, 3x -6x weiter verbunden, weil niemand ne Ahnung hatte oder es "nicht deren Abteilung" ist.
Auch Mitarbeiter die einfach aufgelegt haben hatte ich zu hauf.
Normalerweise werden bei einer Kontosperrung alle fortlaufenden Bestellungen storniert
Habe ich schon die können mir nicht helfen da sie angeblich „keine Einblicke in gesperrte Konten haben“