Amazon Erstattung wie läuft das?
Ich habe am 26.11. was bestellt gehabt und sie hatten immer wieder Verspätungen es sollte am 28.11. kommen und es kam erst heute Nachmittag, den 5.12. Fande schon echt dreist der Versand wurde ewig nicht bestätigt und kam immer wieder zu Verspätungen. Meine Frage kann man Erstattung nur beantragen wenn man das Packet nicht bekommen hat? oder wenn man es bekommen hat aber viel zu spät?. Weil als Auswahl hätte ich es, bin schon verärgert das so spät kam.
3 Antworten
Das gesetzliche Widerrufsrecht steht Dir auch zu, wenn die Lieferung verspätet erfolgt. Wenn Du das Zeugs jetzt nicht mehr behalten willst, dann einfach auf Amazon eine Retoure starten.
Meine Frage kann man Erstattung nur beantragen wenn man das Packet nicht bekommen hat?
Klar, du bekommst nicht dein Geld erstattet, nur weil es gedauert hat - das wäre nur der Fall, wenn das Teil gar nicht angekommen wäre. Du kannst es aber durch dein Rückgaberecht noch 14 Tage lang zurückgeben (Retoure) und das Geld erstatten lassen.
Du bekommst keine Erstattung. Dir steht aber frei, es zurückzugeben um das Geld zurückzubekommen.
Wenn du bezahlten Prio Versand bezahlt hast, kann der eventuell erstattet werden.
