iTunes konnte keine Verbindung zum iTunes Store herstellen.

Hallo liebe Community, ich habe seit ca. 1 Woche ein Problem mit iTunes.

Sobald ich iTunes öffne kommt folgende Fehlermeldung:

''iTunes konnte keine Verbindung zum iTunes Store herstellen. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (0x80092013), Überprüfen sie ob ihre Netzwerkverbindung aktiv ist und versuchen sie es erneut. ''

Log des Netzwerkdiagnosetests:

Microsoft Windows 7 x64 Home Premium Edition Service Pack 1 (Build 7601) TOSHIBA SATELLITE C670-16T iTunes 11.1.3.8 QuickTime nicht verfügbar FairPlay 2.5.16 Apple Application Support 2.3.6 iPod Updater-Bibliothek 11.1f5 CD Driver DLL 2.2.3.0 CD Driver DLL 2.1.3.1 Apple Mobile Device 7.0.0.117 Apple Mobile Device Treiber 1.64.0.0 Bonjour 3.0.0.10 (333.10) Gracenote SDK 1.9.6.502 Gracenote MusicID 1.9.6.115 Gracenote-Übertragung 1.9.6.143 Gracenote DSP 1.9.6.45

iTunes-Seriennummer 003ABA880B56F560

Aktueller Benutzer ist ein Administrator. Aktuelles Datum und Uhrzeit sind 2014-02-27 22:18:20. iTunes befindet sich nicht im abgesicherten Modus. WebKit Accelerated Compositing ist aktiviert. HDCP wird unterstützt. Core Media wird unterstützt.

Info zu Video-Anzeige

Intel Corporation, Intel(R) HD Graphics Family

Info für externe Plug-Ins

Keine externen Plug-Ins installiert.

iPodService 11.1.3.8 (x64) arbeitet zurzeit. iTunesHelper 11.1.3.8 arbeitet zurzeit. Apple Mobile Device service 3.3.0.0 arbeitet zurzeit.

Netzwerkverbindungstests

Info über Netzwerkadapter

Adaptername: {1B22A762-9C7F-4919-AD96-E55D24150E18} Beschreibung: Realtek PCIe FE Family Controller IP-Adresse: 192.168.178.23 Teilnetzmaske: 255.255.255.0 Standard-Gateway: 192.168.178.1 DHCP aktiviert: Ja DHCP-Server: 192.168.178.1 Lease erhalten: Thu Feb 27 21:58:48 2014

Lease endet am: Sun Mar 09 21:58:48 2014

DNS-Server: 192.168.178.1

Adaptername: {67BCC823-208E-4BE1-AF24-A2CA5E853518} Beschreibung: Atheros AR9002WB-1NG Wireless Network Adapter IP-Adresse: 0.0.0.0 Teilnetzmaske: 0.0.0.0 Standard-Gateway: 0.0.0.0 DHCP aktiviert: Ja DHCP-Server: Lease erhalten: Thu Jan 01 01:00:00 1970

Lease endet am: Thu Jan 01 01:00:00 1970

DNS-Server:

Aktive Verbindung: LAN-Verbindung Angeschlossen: Ja Mit dem Internet verbunden: Ja Modem in Benutzung: Nein LAN in Benutzung: Ja Proxy in Benutzung: Nein

Info über Firewall

Windows-Firewall ist deaktiviert.

Verbindung zur Apple-Website war erfolgreich. Einfache Verknüpfung mit dem Store ist fehlgeschlagen. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (0x80092013). Verbindung zum Gracenote-Server war erfolgreich. Letzter erfolgreicher iTunes Store-Zugriff: 2014-02-20 23:23:44.

Habe nach stundenlangem googlen nichts gefunden das mir hilft. Wäre nett, wenn mir hier jemand helfen könnte.

Danke im Voraus.

Apple, iTunes, Netzwerk
iPod lädt nur noch am PC auf, nicht mehr an der Steckdose?! *PROBLEM*

Hallo:) Meinen iPod touch (5G, iOS 7.0.3) kann man seit 2 Wochen nicht mehr normal mit einem Adapter an der Steckdose aufladen, jedoch an jedem PC (auch wenn dieser kein iTunes hat oder man bei der Meldung auf dem iPod ihm NICHT VERTRAUT.)

Ich habe schon mehrere Leute, die sich wirklich damit sehr gut auskennen, gefragt, doch wissen sie mit diesem Problem nichts anzufangen und haben von sowas noch nie gehört.

Ich habe extra ein neues Kabel und einen neuen Adapter gekauft, um zu testen, obs daran liegt, aber nein. Egal welche Kombination der Kabel und Adapter, es geht nicht.

Immer wenn ich den iPod an die Steckdose schließe, wechselt der Aufladezustand jede halbe Sekunde mit dem unaufladenen Zustand. So kann man ihn keineswegs aufladen.

Ich hatte ihn vor einem halben Jahr gejailbreakt, er ging jedoch nach 1 Monat kaputt und man musste ihn aufständlich wiederherstellen. Jetzt funktioniert er aber wie vorher. Mit iTunes funktioniert auch alles.

Den iPod habe ich jetzt ein Jahr und der Akku ist wirklich sehr sehr schlecht. Er hält bei dunklester Helligkeit grade mal einen halben Tag bei normaler Nutzung.

Zu meinem Problem: Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte und was man machen kann? Natürlich kann ich zu nem Apple Store gehen und dort nachfragen, doch möchte ich es erst mal auf diesen Weg hier versuchen. Außerdem wissen die da auch nicht immer alles und senden ihn einfach ein. Das will ich vorerst nicht.

Vielen Dank im Voraus :))

Apple, iPod Touch, Computer, iPhone, iTunes, iPod, Technik
iPhone über iCloud gelöscht - nun möchte ich es wieder herstellen. Es funktioniert aber nicht.

Hallo zusammen,

noch mal eine iPhone-Frage: Gestern habe ich mein iPhone verloren. Um meine Daten für jeden Finder unbrauchbar zu machen, habe ich es über meinen Laptop via iCloud gelöscht. Heute wurde mein iPhone gefunden und ich möchte es wieder herstellen. Ich habe die aktuelle Version von iTunes - allerdings kommt da - beim Anschließen des iPhones folgende Meldung: "Die in dieses iPhone eingelegte SIM-Karte ist mit einer PIN gesperrt. Geben Sie den PIN-Code Ihrer SIM-Karrte ein und verbinden Sie Ihr iPhone erneut mit iTunes."

Problem ist nur, dass mein iPhone mich nach keinem Code fragt. Es ist komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Nachdem ich das W-LAN aktiviert habe, bin ich auf "weiter" gegangen - Folgende Meldung erschien dann: "Das Aktivieren Ihres iPhones kann einige Minuten dauern." Die Aktivierung wird nach ca. einer Minute abgebrochen und es erscheint folgende Meldung: "Ihr iPhone konnte nicht aktiviert werden, da der Aktivierungsserver vorübergehend nicht verfügbar ist. Versuchen Sie, das iPhone über iTunes zu aktivieren oder probieren Sie es in einigen Minuten erneut."

Beide Varianten habe ich versucht. Erfolglos.

Habt ihr Tipps, Tricks, Ideen oder Erfahrungswerte, die hilfreich sind?

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Apple, iPhone, Handy, iTunes, iOS 7

Meistgelesene Fragen zum Thema ITunes