iPhone über iCloud gelöscht - nun möchte ich es wieder herstellen. Es funktioniert aber nicht.
Hallo zusammen,
noch mal eine iPhone-Frage: Gestern habe ich mein iPhone verloren. Um meine Daten für jeden Finder unbrauchbar zu machen, habe ich es über meinen Laptop via iCloud gelöscht. Heute wurde mein iPhone gefunden und ich möchte es wieder herstellen. Ich habe die aktuelle Version von iTunes - allerdings kommt da - beim Anschließen des iPhones folgende Meldung: "Die in dieses iPhone eingelegte SIM-Karte ist mit einer PIN gesperrt. Geben Sie den PIN-Code Ihrer SIM-Karrte ein und verbinden Sie Ihr iPhone erneut mit iTunes."
Problem ist nur, dass mein iPhone mich nach keinem Code fragt. Es ist komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Nachdem ich das W-LAN aktiviert habe, bin ich auf "weiter" gegangen - Folgende Meldung erschien dann: "Das Aktivieren Ihres iPhones kann einige Minuten dauern." Die Aktivierung wird nach ca. einer Minute abgebrochen und es erscheint folgende Meldung: "Ihr iPhone konnte nicht aktiviert werden, da der Aktivierungsserver vorübergehend nicht verfügbar ist. Versuchen Sie, das iPhone über iTunes zu aktivieren oder probieren Sie es in einigen Minuten erneut."
Beide Varianten habe ich versucht. Erfolglos.
Habt ihr Tipps, Tricks, Ideen oder Erfahrungswerte, die hilfreich sind?
Vielen Dank für eure Unterstützung!
6 Antworten
Ich kann dir leider auch nicht helfen, aber es gibt eine Support Telefonnummer von Apple, die dir sicher helfen kann. Hier ist der Link für alle Support Nummern weltweit:
http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=de_DE
Viel Erfolg!
Hallo, ich habe momentan ziemlich genau das gleiche Problem. iPhone wiederhergestellt, wenn ich es aktivieren will, sagt es, das iPhone konnte nicht aktiviert werden. Wenn ich es via iTunes versuche, sagt iTunes ich muss den SIM-Pin eingeben, das iPhone fordert mich aber dazu nicht auf, kann den Pin also gar nicht eingeben, ohne es vorher aktiviert zu haben.
Hat irgendwer mittlerweile eine Lösung zu dem Problem?
Danke!
Hallo, ich hatte exakt das gleiche Problem und habe es am Ende ganz simpel gelöst. Denn das eigentliche Problem (bei mir) war die SIM-Sperre. Ich habe die Karte in einem anderen Handy eingelegt, dort die PIN-Sperre entfernt und dann wieder ins Iphone zurück. Dann ging es!
Hallo, hab gerade mit Apple telefoniert, das lieg meistens daran das das iPhone noch mit der "iCloud" verbunden ist. Ihr müsst eif "Mein iPhone suchen" und das gerät dann entfernen, dann müsst ihr das iPhone ausmachen und vom PC ab machen und den HomeButton drücken und gedrückt halten und das iPhone wieder mit einem PC verbinden und wird im Wartungsmodus gestartet. Gerät wiederherstellen und aktualisieren und dann sollte es wieder klappen. :)
ich hatte das gleiche problem und bei mir hat es genauso funktioniert, wie senoritalaurita es geschrieben hat: Hallo, ich hatte exakt das gleiche Problem und habe es am Ende ganz simpel gelöst. Denn das eigentliche Problem (bei mir) war die SIM-Sperre. Ich habe die Karte in einem anderen Handy eingelegt, dort die PIN-Sperre entfernt und dann wieder ins Iphone zurück. Dann ging es!
Es muss wiederhergestellt werden, dabei ist die IMEI (Gerätnummer) notwendig, welche sich auf der Verpackung (Karton) befindet. Ev. ist auch die Karte gesperrt werden, wenn z.B. der Finder zu oft eine falsche Pin eingegeben hat, oder ev. sogar eine andere Karte ausprobiert hat. Da musst du dich an den Telefonbetreiber wenden.
Ohne eine funktionierende Simkarte kann das iPHone nicht aktiviert werden.
Zum aktivieren muss es via iTunes verbunden sein und der Pin der SIM eingegeben werden. Dann fragt iTunes den SIM-Lock ab (Provider-Bindung), hierfür muss dann eine gültige SIM eingelegt sein!
Sprich, hat es einen T-Com SIMLOCK, kann man es nicht mit einer Vodafone Karte aktivieren.
Sonst kannst Du noch 100x wiederherstellen...ohne Aktivierung geht nichts.