Rechtlich gegen Riot Games vorgehen?

Liebe Community,

ich habe ein heikles Thema wo mir die Antwort wahrscheinlich schon klar ist aber trotzdem würde ich gerne mal eure Meinung dazu haben.

Ich hab am vergangene Freitag den 08.09.2023 einen gebrauchten Gaming-PC gekauft in einem guten Zustand ohne jegliche Probleme und dachte mein Tag läuft soweit ganz gut, nur noch einrichten und drauf los zocken.

Nach dem Einrichten von Windows und Installieren meiner gängingen Programme Installierte ich mir auch das Spiel Valorant wieder und wollte nach der Installation direkt wieder reinstarten. Dies wurde jedoch verhindert durch einen Fehlercode "VAN 152" der bedeutet das ich einen HWID (Hardware ID Ban) habe, also die ID meiner Hardware ist markiert und jeder Account der über diese Hardware Anmeldet kassiert einen permanenten Ban.

Ich war direkt angefressen und habe sofort den Riot Support kontaktiert die sich aber wieder ihre zeit gelassen haben da diese keine Telefon oder Chat-Option haben sondern nur über ein Ticketsystem funktionieren.

Nach 2 Nächten warten kam denn eine abgedroschene und sehr langweilige Standardantwort "Hallo, Das Team hat mir mitgeteilt, dass wir nach der umfassenden und detaillierten Untersuchung bestätigen können, dass die Suspendierung korrekt ist. Die Strafe wird dauerhaft und unverändert bleiben, da diese Untersuchungen detailliert und auf der Grundlage endgültiger Beweise durchgeführt werden. Daher werden alle künftigen Tickets in dieser Angelegenheit denselben Ausgang haben."

Direkt noch mehr angefressen wollte ich darauf antworten was aber nicht möglich war da das Ticket direkt geschlossen wurde, demnach konnte ich mich nicht weiter dazu äußern und musste ein weiteres Ticket eröffnen und habe in diesem etwas ausführlicher und Direkter mein Problem beschrieben.

Nach erneuten 2 Nächten wieder die exakt gleiche Antwort wie schon oben genannt.

Mein Account ist deshalb jetzt permanent Suspendiert obwohl ich nichts getan habe außer meinen Account anzumelden auf einen PC der unwissentlich einen HWID ban hat was mir einen Finaziellen schaden i.H.v. 635€ verursacht hat.

Jetzt die Frage, kann man dagegen Rechtlich vorgehen und wenn ja gegen wen?

Der Person die mir den PC verkauft hat? Riot games für die unprofessionelle Arbeit?

Freue mich über eure Antworten.

LG,

Domenik

PC, Cheat, Riot Games, Valorant
Jemand hat mir einen Virus geschickt, bekommt er eine Strafe im Falle einer Anzeige?

Guten Tag,

mich hat jemand über Discord angeschrieben und er wollte das ich seinen "Fortnite Cheat" ausprobiere. ich kann ihn nicht vorher und war sehr verwirrt. Die genaue Nachricht lautet: "Ich bin ein Entwickler von ein Fortnite Test willst du testen". Ich habe darauf nicht geantwortet und daraufhin hat er mich angerufen und er hat dann einen anderen "Tester" dazugeholt. Wir haben kurz geredet. Als ich einen Freund von mir dazugeholt habe, hat er nichts mehr gesagt und aufgelegt.

Als er mich dann ein paar Minuten später angerufen hat, waren dann er, der "Tester" und ich im Anruf. hätte ich wieder meinen Freund dazugeholt, würde er wieder auflegen, deswegen habe ich ihn nicht zum Anruf hinzugefügt.

Der andere "Tester" war ein bisschen suspekt, da der Cheat Entwickler und er sich oft widersprochen haben. Die haben sich oft versprochen und ihre echten Namen gesagt. Er wollte , dass ich meinen Bildschirm teile um dann Dateien herunterzuladen. Doch vorher sollte ich meinen Antivirenscanner ausmachen. Das fand ich alles sehr suspekt, weshalb ich erstmal darum bat, dass er sich das alles herunterlädt. Er hat sich es heruntergeladen mit geteilten Bildschirm, doch musste des Öfteren Mal den Bildschirm aufgrund "technischer Probleme" aufhören zu teilen.

Ich habe meinen Freund den Download Link zu den Dateien gegeben und ihn darum gebeten, dass er sich das mal mit einem Antivirenscanner angucken soll. bei Windows Defender kam raus, dass es ein Trojaner ist. Er hat es sich dann über Virustotal angeguckt und es kam folgendes raus: "

malwares.com URL checker Malicious"

Der andere "Tester" hat druck gemacht und gesagt, dass ich es endlich installieren soll. Er möchte endlich diese Fortnite Cheats haben. Als ich gesagt habe, dass mir das alles zu suspekt wäre und ich auch viele Gründe dafür genannt habe, hat der andere "Tester" den Anruf verlassen und den "Cheat Entwickler" dazu aufgefordert mit ihm in einen privaten Anruf zu gehen.

Da wir endlich alleine waren und niemand mehr mit Zwischenrufen nervt konnte ich den Entwickler ausfragen. Ich habe gefragt was für Programmiersprachen er könne er hat aufgelistet: Java, Java script und HTML. Da ich selber Programmierer bin war ich mir dann sicher, dass er keiner ist, denn HTML ist keine Programmiersprache. ich habe ihn einfache Fragen zum Programmieren gestellt und selbst diese konnte er nicht beantworten, weil er es "vergessen hat". ich habe folgende Fragen gestellt, die er nicht beantworten konnte: "Was ist der Unterschied zwischen einem Short und einem Integer" und "Was ist eine Methode oder eine Funktion".

Ich hatte keine Lust mehr und habe aufgelegt. Ich fand das gar nicht in Ordnung das er das macht und ich eine ahnungslose Person hätte sein können, die er hacken könne. Ich würde das gerne Anzeigen, doch kann ich das jetzt überhaupt machen? Nimmt die Polizei ein Strafverfahren überhaupt auf?

Mit freundlichen Grüßen

Konrad Mert

Cheat, hacken, Malware, Schaden, Trojaner, schadsoftware, Fortnite, Discord

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