Muss die Brille abgeholt werden?

Guten Morgen zusammen, brauche hier mal euer Schwarm wissen. Bin vor 2 Wochen bei Apollo Optike gewesen um mir eine Brille anfertigen zu lassen, überraschenderweise bat man mich nachdem ich mir die Brille ausgesucht hatte und alles erledigt war, einen Teil des Rechnungsbetrages an zu zahlen. In meinem Fall 250 Euro mit der Aussage, das würde so gehandhabt werden weil viele Kunden Ihre Brille einfach nicht abholen würden ,und die Bestellung sonst nicht in Auftrag gegeben wird. Diese hatte ich natürlich nicht dabei und bin mit denen so verblieben dass ich die Anzahlung im Laufe des Tages vorbei bringen würde. Wie es dann so ist kam eins mit dem anderen kurz gesagt, bin nicht dagewesen um an zu bezahlen. In der selben Woche hatte ich ein anderes Angebot von Brillen.de wahr genommen weil ich hier für eine Gleitsichtbrille nur 170 anstelle von 500 Euro wie bei Apollo bezahlen sollte. Da ich bei Apollo nicht an bezahlt hatte bin ich davon ausgegangen dass sich das sowieso erledigt hätte. Genau 2 Wochen später also gestern, rief mich plötzlich Apollo an und informierte mich darüber das die Brillen nun fertig seien und zur Abholung bereit liegen würden. War natürlich total geschockt das die jetzt doch die Brillen fertig gemacht hatten denn eigentlich sollte ich die ja erst an bezahlen. Da dieses gestern auf den Tag genau 2 Wochen her war und ich meines Wissens ja jeden Vertrag innerhalb 2 Wochen widerrufen kann, habe ich diese Möglichkeit genutzt und eine Email mit meinem Widerruf des Vertrages an Apollo gesendet weil ich natürlich jetzt nach Brillen.de das Angebot für 170 Euro nutzen möchte. Komme ich damit durch oder ist der Vertrag mit Apollo bindend und ich muss die Brillen Kaufen ?

Brille, Apollo-Optik
Brille falsch bemessen?

Guten Tag,

ich habe jetzt seit ca 9 Tagen eine Brille mit folgenden Werten:

  • R: -0,25 -0,5 155
  • L: 00 00 00

Leider komme ich mit dieser Brille überhaupt nicht klar. Sehe auf dem rechten Auge alles ca. 30-50cm näher als auf dem linken Auge, was natürlich dazu fährt das alles nach rechts hin abfällt, ich Entfernungen so gut wir gar nicht abschätzen kann und ich nicht einmal vernünftig laufen kann.

Gesagt wurde mir natürlich, dass ich mich erst an die Brille gewöhnen müsste. Aber das ich solche Probleme bei solch kleinen Werten habe verwundert mich jetzt doch etwas, zudem das nicht meine erste Brille in meinem Leben ist. Der Optiker mit dem Anfangstbuchstaben "A", hat dann nochmal, wenn auch sehr genervt, die Werte druchgemessen und meinten das die Werte so stimmen würden und ich ca 12 Wochen bräuchte bis ich mich daran gewöhne.

Da es ja keinen Brillenpass mehr gibt, wollten die guten Leute vom Optiker mir auch die Werte nicht geben. Erst nach ausdrücklichem Verlangen doch meine Werte mir doch einmal mitzuteilen, haben sie mir die unter prusten und schnaufen ausgehändigt.

Jetzt meine Frage, dauert es wirklich so lange bei solch kleinen Werten sich daran zu gewöhnen? Weil 12 Wochen kommen mir schon etwas lang vor und selbst nach 9 Tagen erwarte ich eigentlich das ich wenigstens ein bisschen besser damit klar komme.

Mit freundlichem Gruß

Augen, Brille, Apollo, Brillengläser, Optiker, Apollo-Optik
Was muss Apollo bei Beschädigung meiner Brille bezahlen?

Hallo, ich bin neu hier und hoffe, dass mir jemand von euch weiter helfen kann. Ich habe meine Brillenfassung bei Apollo abgegeben und diese sollten mir neue Gläser einsetzen. Die Mitarbeiterin hat allerdings mein Gestell beschädigt, was auch alles vorkommen und passieren kann. Danach meinte sie, dass sie mir die Gläser, die ich bereits bezahlt hatte (110,00 €) erstattet, weil sie mein Gestell beschädigt hat und ich ja mit den Gläsern sowie dem Gestell nichts mehr anfangen kann. Da ich aber mein Gestell unbedingt wieder haben wollte, sie es aber selbst nicht besorgen konnte, bat sie mir dann an, ich könnte allerdings selbst das Gestell nochmal kaufen, was sie mir dann ebenfalls erstatten würde, aber ich muss in das neue Gestell auch gleich neue Gläser reinmachen lassen, weil sie es nicht nochmal macht, aus Angst, das neue Gestell nochmal zu beschädigen. Also habe ich mir eine komplett neue Brille (Gestell 275,00 € + Gläser 75,00 €) gekauft. Jetzt habe ich die Rechnung eingereicht und auf einmal soll ich nur die 275,00 € für das Gestell bekommen. Ich muss aber dazu sagen, dass Apollo die komplett beschädigte Brille (Gestell für 275,00 € + Gläser für 110,00 €) zurück haben möchte. Jetzt habe ich mit der Mitarbeiterin schon gesprochen und in der Zentrale angerufen und sie bieten mir jetzt an, dass sie mir die Gläser für 110,00 € ausbauen und mir so mitgeben. Einsetzen würden sie diese allerdings nicht. Was soll ich denn mit den Gläsern, wenn ich die gar nicht nutzen kann? Versteht ihr was ich meine? Normalerweise müsste ich doch die 275,00 € für das beschädigte Gestell + 110,00 € für die Gläser erstattet bekommen, weil ich ja eine komplette Brille machen lassen sollte. Ich hoffe, ich habe es einigermaßen verständlich geschrieben und ihr könnt mir mal eure Meinung dazu schildern. Vielleicht sehe ich das auch falsch, aber es war ja so abgesprochen. Danke schon mal für eure Hilfe.

Apollo-Optik

Meistgelesene Fragen zum Thema Apollo-Optik