Schönen Guten Tag,

Ich habe mir bei Mindfactory.de mehrere Teile für einen PC Zusammenbau bestellt, unter anderem eine AMD Radeon RTX 9060. Alle Teile kamen in einem Paket an, und mit den anderen Teilen ist alles Ok, aber Im Karton der Grafikkarte waren lediglich Kabelabfälle und ein alter CPU Kühler oder sowas.

Ich habe mindfactory schon Kontaktiert und Fotos gesendet, die meinten dann dass das Paket zur Prüfung abgeholt werden muss.

Muss ich jetzt echt Wochen warten bis sich das klärt? Die ware ist schließlich schon bezahlt, oder muss mindfactory mir nicht Den Preis erstatten oder zumindest eine andere Grafikkarte zusenden?

Danke im voraus und sorry für die lange Frage ✌️😅