Schuhe umtauschen möglich? #+++?
Hallo beisammen, also ich habe mir vor einigen Tagen Schuhe übers Internet bestellt. Ich habe Schuhgröße 41 und habe die Schuhe daher auch in dieser Größe gekauft. Vor 2 Tagen kamen sie dann auch schon. Am ersten Tag war ich ziemlich zufrieden, am nächste aber merkte ich, dass die Schuhe hinten an der Ferse drücken und ich wunde Stellen bekam. Meine Frage ist, kann man Schuhe übers Internet überhaupt zurückgeben? Und ist das in meinem Fall möglich, ich habe die Schuhe ja mit bestem Wissen gekauft und einfach meine Schuhgröße angegeben.
Alternativ wäre ich auch mit einer Streckung der Schuhe beim Schuster zufrieden, wollte nur mal fragen. Das Ding ist nur, mir wurde gesagt, dass man sich Lederschuhe generell immer etwas kleiner kauft als normale Schuhe, weil man sich einläuft. Gegen diese Ratschlag habe ich mir die Schuhe in meiner Größe gekauft... Übrigens es sind Dr martens und sie sind aus Leder (keine Ahnung ob das irgendjemanden auf Ideen bringt)
Danke schonmal im voraus