Ich habe mir Haarfarbe bei Action gekauft und es ist auch sehr gut, so wie ich es mir vorgestellt hatte. Nach dem Färben und als meine Haare trocken waren ist mir jedoch aufgefallen das die Farbe nicht braun ist wie es sein sollte, sondern das sehr viel Rotstich drinnen ist. Mir wurde gesagt das meine Haare rot aussehen und meine Frage ist jetzt, kann ich zu Action gehen und eine neue Haar Färbung verlangen ohne was bezahlen zu müssen?
Den Kassen bon und die Packung habe ich noch alles bei mir, aber ich hab die Farbe halt schon in den Haaren.
Danke im Voraus für die Antworten