Family Link – die besten Beiträge

Meine Mutter und ich wissen einfach nicht wie wir Family link deinstallieren können weil ihr Handy kaputt ist und sie ihr Eltern Zugangs code und ihr Kennwort vergessen hat

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hallo erstmal, meine tochter hat letztens ein neues handy bekommen. beim einstellen hat man mir empfohlen family link herunterzuladen also habe ich ihr ein konto erstellt, hat dann aber nicht funktioniert weshalb ich ihr konto von meinem handy gelöscht habe. jetzt kann man am handy nichts mehr tun, es ist gesperrt und in mein account komme ich auch nicht mehr rein. kann mir irgendjemand weiterhelfen? hat jemand erfahrung damit?