Anno 2070 nach Aktivierung von Tiefsee-Addon in Endlosschleife - was soll ich tun?

Hallo Community!

Nachdem ich mit einem Bekannten nach einiger Zeit mal wieder Anno 2070 spielen wollte, dieser aber im Gegensatz zu mir das Tiefsee-Addon besitzt, habe ich beschlossen, es mir ebenfalls zu kaufen. Das hat auch alles wunderbar funktioniert, bis hin zu dem Punkt, an dem das Spiel mir sagt, dass es neu gestartet werden muss und die Inhalte des Addons heruntergeladen werden müssen. Diese Anzeige bekomme ich seitdem nämlich immer wieder, egal, wie oft ich das Spiel, Uplay oder meinen Computer neu starte.

Diese Hilfe - https://support.ubi.com/de-DE/faqs/000025468/Error-after-activating-Deep-Ocean/ - habe ich schon getestet. Ich bekomme allerdings nicht einmal die Eula-Fehlermeldung, sondern ganz normal den Endbenutzer-Lizenzvertrag und ein Update, das nach dem ersten Mal nun natürlich nicht mehr ewig läd, sondern einfach als abgeschlossen angezeigt wird. Danach geht das Theater wieder von vorne los.

Auch eine komplette Neuinstallation hat nichts gebracht, das Problem besteht weiterhin. Nur eine Sache hat sich verändert: Statt des normalen Download-Fensters mit "abbrechen"-Schaltfläche, Ladebalken usw. wird mir jetzt ein simples Textfenster für den Download angezeigt, der Prozess findet sehr schnell statt und das Spiel startet sich Sekunden nach dem Beenden von selbst neu.

Jetzt gehen mir langsam die Ideen aus und ich brauche Hilfe.

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Anno 2070 startet nicht, Application Error Brauche dringend Hilfe!

Hi Leute ich bin schon mehr als verzweifelt... habe mir gestern anno 2070 in der Königsedition gekauft. ich war noch nicht mal soweit den kye einlösen zu können, denn das Spiel startet einfach nicht................

Ich bekomme immer nur den Fehler: Application Error Exception EAccsessViolation in module ~ LI350B.tmp at 00B51F2C. Access vioaltion at address 00B52F2C. Write of address 00000078.

Versuche und Infos:

-Spiel ist Brand neu
-PC Anforderungen sind locker drin
-alle Updates gemacht, mit Erweiterung und ohne Erweiterung versucht
-Grafikkartentreiber ist der Aktuellste
- mit antivir und ohne antivir versucht
-firewall regeln überprüft, aber alles ist freigegeben
-defragmentiert, antivier, anti malware und ccleaner schon laufen lassen
-natürlich mehrfache Deinstallation und Installation
-als admin oder ohne admin
-Freigaberegeln unter Eigenschaften sind auch auf Vollzugriff
-temp Ordner ist auf gelöscht
-auffällig: bei anderen die das selbe Problem haben, hat es früher mal funktioniert und dann plötzlich nicht mehr. application error

hab fast alles versucht, weiß nicht mehr weiter. würde das Spiel so gerne spielen.. ist doch echt blöd wenn man im laden ein Spiel kauft und es zu hause am Rechner nicht läuft wegen irgendeinem Fehler den mehrere Leute schon haben.. doch das schlimmste ist der ubisoft Support der sich einfach mal gar nicht um dieses Problem kümmert...

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