Wie kann ich meinen DVB-T2 Receiver bei Freenet ummelden?
Hallo, Ich habe einen DVB-T2 Receiver und eine Guthabenkarte von Freenet. Beides bereits aktiviert. Jetzt möchte ich den Receiver wechseln, da mein KENDO-Receiver Schrott ist. Von Freenet bekam ich auf meine schriftliche Anfrage (vor 14 Tagen), natürlich keine Antwort. Telefonisch bekam ich heute nach 50 min. in der Warteschleife folgende Antworten: 1) Ist das Gerät und die Karte erst einmal aktiviert, ist keine Ummeldung möglich. Als ich daraufhin durch die Decke ging, bemühte sich das Mädchen um eine Nachfrage bei einem Kollegen. Dann, 2.Antwort) Eine Ummeldung ist natürlich möglich, allerdings nur telefonisch. Kann ich mir bei dem heutigem Stand der Technik allerdings nicht vorstellen.Habe dann nach weiterem hin und her genervt aufgelegt. Hat einer von euch eine Idee, wie das evtl. auch vom PC aus zu lösen ist?? Habe keinen Bock darauf, mich nochmal in diese Endlos-Warteschleife einzuwählen, um letztendlich wieder bei einem Mitarbeiter von Freenet zu landen der keine Ahnung hat.