Wie komme ich in den Laptop ohne PIN und Microsftpassword?
Liebe Community!
Mein Finger war beim einscannen (bei einem Microsoft Surface, neueste Version) des Fingerabdrucks unpassend positioniert und somit wurde er nicht erkannt. Dann steht „Pin für die Anmeldung erforderlich“
Wenn ich jedoch auf „meine Pin vergessen“ gehe, dann werde ich zum Microsoft Einloggebildschirm geleitet. Das Problem: Ich weiß mein Kennwort nicht mehr genau, welches ich zum einloggen brauche und dann steht bei „Indentität bestätigen“ dass die Funktion vom Zusenden per Telefonnummer (auf welche ich logischerweise Zugang hab) im Moment nicht funktioniert bzw. es funktioniert grundsätzlich nicht, egal nach welcher Zeit oder auf welchem Gerät man es probiert.
Hat jmd eine Idee?
1 Antwort
Der Microsoft Account ist nicht zwangsläufig mit einer anderen E-Mail Adresse oder Telefonnummer verknüpft. Daher ist es möglich, dass der Account unwiederbringlich verloren ist. Eine kleine Chance würde noch bestehen wenn du mal bei Microsoft Support nachfragst welche Möglichkeiten es da gibt.
Ansonsten besteht noch die Möglichkeit die Daten zu retten indem du ein anderes Betriebssystem (z. B. Linux) über ein Bootfähiges Medium (z. B. USB Stick) startest, oder die Festplatte ausbaust und woanders einbaust, oder versuchst Windows neu zu installieren ohne die vorhandenen Daten zu löschen (Hab ich noch nie versucht ohne Loginmöglichkeit).
Ich bin nicht sicher ob es auf einen USB Stick packen kann dann damit booten und dann sagen kann Windows neu installieren aber Daten behalten. Es kann sein, dass die Daten dann komplett weg sind weil es die Option nicht gibt. Ich kenne die Option nur aus dem Windows heraus. Wenn dir die Daten egal sind ist es natürlich ganz einfach.
Da ich sons eh Zugriff auf meine anderen Passwörter habe (Google etc) ist es eigentlich egal, ob die Daten noch da sind oder nicht. Jetzt müsste man nur schauen, wie ich‘s in meinem Fall am besten löse.
Ich dachte auch daran, Windows neu zu installieren. Kennst du ne Möglichkeit ohne Login?