Was, wenn mein Koffer am Flughafen vom Personal beschädigt wird?
Beispiel:
Ich checke mit einem neuwertigen Hartschalenkoffer am Flughafen ein. Beim einräumen ins Flugzeug wird der Koffer vom Personal so durch die Gegend geworfen, dass er zerbricht - viele kennen wahrscheinlich die entsprechenden Videos auf YouTube.
Ich als Fluggast bekomme davon ja erstmal nichts mit...
Gibt es bei den Fluggesellschaften für solche Fälle "Ersatzkoffer", insbesondere wenn es die Schuld vom Personal war? Was passiert mit meinen Sachen in so einem Fall - wird das dann wenigstens in Tüten umgefüllt die ich dann bei der Landung bekomme? Werden meine Kleidungsstücke einzeln auf das Gepäckband gelegt? Oder vielleicht sogar direkt entsorgt?
1 Antwort
Anscheinend kann es, wenn du auf einmal merkst dass dein Koffer beschädigt ist, seitens der Airline sehr teuer werden. die müssen bis zu 1800 euro bezahlen, obwohl es natürlich vom grad der Beschädigung abhängt und von der Airline, ausserdem müsstest du den Schaden selber melden.
kurz gesagt, die Airline zahlt