Was tun wenn man Small-Talk hasst?
Ich merke immer wieder, wie mich aufgesetzter Small-Talk hasst. Man fragt den Kunden, wie die Fahrt denn war, ob viel Verkehr war, usw... das Wetter, blabla, es sind Dinge die einen ehrlich gesagt doch nicht wirklich interessieren und rhetorische Fragen sind.
Für mich fühlt sich das dann oft nach Schauspielerei an, das aufgesetzt fröhliche Getue der Kollegen, als interessiert einem wie sich der andere den Arsch abwischt.
Manchmal denke ich, ich bin der einzige der an Belanglosigkeiten kein Interesse hat - da komm ich mir dann etwas autistisch vor und frage mich, ob denn mit mir was nicht stimmt, weil gefühlt jeder andere die Zeit gern mit belanglosem Small-Talk totschlägt.
Kann schon sein dass mich manche als etwas distanziert betrachten... Sollte ich lernen Spaß daran zu finden?
1 Antwort
Hellü ^^
Ich kann deine Ablehnung gegen Small-Talk absolut nachvollziehen.
Im Kundenkontakt (insofern sich der nicht vermeiden lässt) wirst du um Small-Talk vermutlich nicht drum rum kommen. Bzw kannst du es zwar lassen, aber aus Höflichkeitsgründen und zwecks Kundenbindung würde ich an der Stelle nicht auf Small-Talk verzichten. Vielleicht kannst du da dem Gedanken etwas abgewinnen, dass du womöglich einem Menschen mit diesem kurzen Gespräch seinen Tag rettest?! :) Menschen sieht man ihre Einsamkeit nicht immer an und für manche ist das Gespräch womöglich eines von wenigen, die sie überhaupt führen. Du könntest einen Menschen mit soetwas Simplen also durchaus den Tag verschönern :)
Bei Kollegen sieht das Ganze etwas anders aus. Small-Talk ist auch hier ein guter Einstieg für ein Gespräch und zum Bindungsaufbau, aber wenn dir diese oberflächlichen Fragen zu sinnlos erscheinen - warum nicht auf eine andere Ebene bringen? ^^ Worüber redest du gerne? Habt ihr gemeinsame Hobbys? Es gibt tolle tiefgründige Fragen im Internet über alles Mögliche (Glaubst du an Geister etc.), über die man sich unterhalten könnte. Oder du nutzt die Zeit für ein Reflexionsgespräch (Was könntest du besser/anders machen etc.). Also falls es dir nur um den Small-Talk und nicht um das Gespräch an sich geht, wären das sicherlich Möglichkeiten, den Kontakt spannender und unterhalsamer zu gestalten :) Wichtig wäre hierbei vielleicht zu beachten, dass nicht jeder mit seinen Kollegen über Sachen außerhalb der Arbeit reden will! Aber du kennst deine Kollegen am besten und kannst einschätzen, mit wem du über was reden kannst.
Konkret zu deiner Frage, ob du lernen solltest, daran Spaß zu haben: Für den Umgang mit Menschen generell wäre es sinnvoll, Small-Talk führen zu können. Aber du kannst dich natürlich nicht dazu zwingen, dass dir etwas Spaß machen soll, was du "hasst"! Vielleicht wäre es ein Anfang, das Positive an Small-Talk etwas mehr in den Fokus zu stellen (Bindungsaufbau, Leuten den Tag verschönern können etc.). Vielleicht kannst du den Small-Talk-Anteil in deinem Alltag generell etwas reduzieren?
Vielleicht war ja etwas Nützliches dabei ^^ Liebe Grüße