Was mache ich wenn dhl mein Paket zurück schickt?
Ich habe bei Amazon was bestellt und es nicht geschafft ab zu holen und jetzt schickt es dhl zurück, ich habe eine Rückerstattung beantragt aber ich muss das Paket abgegeben aber wie wenn ich das nie hatte und es jetzt zurück geschickt wird?
Kriege ich mein Geld trotzdem wieder? Oder was soll ich machen weil es wurde jetzt schon verschickt
3 Antworten
Bei Amazon anrufen
Du hättest abwarten sollen bis es dann auch zurück geschickt wurde und dort angekommen ist. Dann hätte sich alles in Ruhe geregelt. Jetzt bist du voreilig tätig geworden. Wende dich an den Kundendienst und klär das eben auf.
Nussbecher
06.02.2025, 16:21
@Hallomyfrinds
Natürlich nicht, Amazon hätte sich dann schon bei dir gemeldet.
Das wird automatisch storniert.
Also ich kann zumindest die Rückgabe noch stornieren aber ich weiß ja nicht wo das Paket ist und wann es ankommt