Warum funktioniert DSL nicht?


20.07.2024, 20:04

Hier die Meldung unter >diagnose>Funktion

2 Antworten

Wende Dich wegen dieser Störung an Deinen Anbieter, der kann Dir den Grund nennen und die Störung beheben.


18765 
Beitragsersteller
 20.07.2024, 20:08

Habe ich, das wird aber dauern. Ich brauche dringend Internet wegen der Arbeit

Thomasg  20.07.2024, 20:35
@18765

Wenn der Provider die Störung schon bestätigt hast, dann kannst du an deinem Router machen, was du willst, davon behebt sich das nicht. Da hilft nur warten und so lange auf mobile Daten ausweichen.

18765 
Beitragsersteller
 20.07.2024, 20:43
@Thomasg

Wie soll den das Kabel von einem reset kaputt gehen

Mahlenswert  20.07.2024, 20:48
@18765

Du ziehst da Fehlschlüsse. Lass das mal die Profis machen.

Thomasg  20.07.2024, 22:41
@18765

Gar nicht. Vielleicht hast du auch nach dem Router reset die Zugangsdaten nicht wieder korrekt eingetragen. Dein Screenshot sagt nicht zwangsläufig, dass es am Ksbrl liegt. Dazu schaut man in die Ereignisanzeige. Und ein Router Reset ist das unnötigste, was man machen kann. Und wenn man dann nicht weiß, was man alles wieder konfigurieren muss, macht es noch mehr Probleme.

Echt? Du hast ein 11 Jahre altes Routermodell?! Wow! Ruf O2 an und lass dir einen aktuellen schnellen Router schicken, das ist das Mindeste! Andere Provider bieten ihren Kunden sogar mobile Router kostenlos an, bis die Störung behoben ist!

Also, mach den Jungs und Mädels „ordentlich Stress“, damit die endlich in die Gänge kommen! Ich bin echt fassungslos, dass ein Provider einem Kunden so eine alte Gurke hinstellt!

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

18765 
Beitragsersteller
 20.07.2024, 20:40

Die haben leider schon zu, also der Telefondienst. Könnten Sie mir bitte irgendwie helfen ich muss das dringend in den Griff kriegen