wann bekommt man das Geld zurück bei einer h und m rücksendung?
Hallo, ich habe bei h und m mit einen Gutschein online eine Jacke bestellt die mir zu klein ist und ich wollte sie zurückschicken. Wie lange dauert es bis man sein Geld wieder bekommt?
2 Antworten
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Es gibt kein Geld zurück. Hast Du mit einem Gutschein gezahlt, gibt es Guthaben auf dem H&M Account.
Es wird immer auf dem gleichen Weg erstattet, wie bezahlt wurde.
Der Shop hat gesetzlich 14 Tage ab Widerruf Zeit für die Erstattung. Er kann warten, bis die Retoure eingetroffen ist, oder der Rückversand nachgewiesen wurde.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Vermutlich bekommst Du kein Geld, sondern einen neuen Gutschein. Musst Dich eben etwas gedulden, denn auch dort ist zur Zeit mehr zu tun.
Oma1705
12.12.2023, 17:55
@Katzenbaum3
Du wirst wahrscheinlich einen neuen Gutschein bekommen mit dem Betrag, der Dir dann zusteht.
Wird der Gutschein dann aufgeladen?