Vom eigenen Macbook ausgesperrt durch fremde Person - Wie an das Gerät kommen?
Angenommen, X hätte sich in Ys Macbook mit seinem Account angemeldet, auf den Y keinen Zugriff hat.
Y kann nun keine wichtige Einstellungen oder sein eigenes Konto verwalten, da dafür das Paswort von Xs Apple-ID notwendig ist.
Dieser weigert sich jedoch zu handeln.
Aber, Y besitzt die Seriennummer seines Geräts und ist nachweislich Käufer, also auch Besitzer des Gerätes (befindet sich auch in dessen ständiger Präsenz).
Wie kann Y nun verfahren? Kann Y zu einem Apple-Store und beantragen, das Gerät aud Werkseinstellungen zurückzusetzen/ den Account zu entfernen?
Wieso kann sich Y nicht einfach wieder mit seinem Account anmelden? (Kenn mich mit Apple nicht so aus).
Weil die Abmeldung mit dem bestehenden Account authorisiert werden müsste.
3 Antworten
Alsooo...
X hat Admin Rechte, Y ist normaler User. Da wird's schwierig.
...da dafür das Paswort von Xs Apple-ID notwendig ist.
Nö, nicht die Apple ID, das Benutzerpasswort. Macht hier im Endeffekt aber keinen Unterschied.
Y besitzt die Seriennummer seines Geräts und ist nachweislich Käufer
Besser wäre die Rechnung, die auf Y ausgestellt ist.
Kann Y zu einem Apple-Store und beantragen, das Gerät aud Werkseinstellungen zurückzusetzen/ den Account zu entfernen?
Wäre einen Versuch wert.
Apple support hilft...
- die seriennummer ist sehr einfach zu finden
- einfach macos neu installieren, da brauchste nicht mal in einen store gehen
Logisch! Einfach eine externe Festplatte anschließen und alle Ordner und Dateien unter dem Benutzerordner darauf sichern.
Kann man die Daten sichern, ohne ein Passwort der Apple-ID angeben zu müssen?