Vodafone Mobilfunk Kundenservice Email?
haben die sowas ?
bei einem so großen Netzbetreiber, sollte man eigentlich davon ausgehen können, das die einen anständigen Kundenservice haben und genug Wege diesen zu erreichen.
ich finde nur ne Telefonnummer wo man immer ewig in der Warteschlange ist und am Ende die Abmachungen eh nicht umgesetzt werden,. oder einen absolut nutzlosen Chat Bot.
2 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp
Das ist der Link zum Online-Kontaktformular.
TAaron
19.12.2023, 16:51
@xxCORNHOLIOxx
Ja, sodass möglichst wenig Kunden sich persönlich melden ;-)
Hallo,
Ich als Vodafone Kunde schreibe immer eine Nachricht in Facebook per Messenger an "Vodafone Service". Innerhalb eines Tages antwortet dann ein Mitarbeiter. Geht schnell und zuverlässig. :)
Grüße
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
das war aber sehr versteckt auf der Seite