Unbekannte SMS verursacht Internet Rechnung?
1. Unbekannte Nummer: +491771783590
2. Unbekannte Nummer: +4915209361722
Was in die SMS steht: (RrhKJaXnpaNs) Google prueft SIM https://goo.gl/LHCS9W
Ich habe Google vor einem Monat kontaktiert und die sagten das das "Spoofing oder Passwort Phishing" ist.
Ich musste letzten Monat 40 Euro für das Internet bezahlen aber normalerweise muss ich nur 20 Euro monatlich bezahlen.
Wisst ihr was ich dagegen Unternehmen kann? Wisst ihr was das alles ist? Wie kann ich überprüfen ob automatisch eine Abo Falle aktiviert worden ist?
Danke für die Antworten!
4 Antworten
Über denn Telefon Anbieter kannst du Abos und Drittanbieter sperren.
Dazu rufst du bei deinem Anbieter an, dort sagst du das eine Sperrung gemacht werden muss.
Natürlich informier diesen Anbieter gleich über deine unregelmäßige Zahlung.
Du must gucken welchen Anbieter du hast und gucken ob du dort ein anderes Abo abgeschlossen hast wenn ja Nummer blockieren und das Abo wieder zurück buchen!
Wisst ihr was ich dagegen Unternehmen kann?
Beim Telefon-Anbieter widersprechen und eine Drittanbeiter-Sperre durchführen lassen. Die zusätzlichen 20€ nicht bezahlen bzw. den Telefon-Anbieter auffordern, das wegen Betrugsverdachts von der Rechnung zu streichen.
Die werden ggf. meckern, denn die müssen sich dann selbst das Geld aus dem dubiosen Kanal zurückholen. Wird aber nicht klappen. Dann stur bleiben. Der Telefonanbieter darf das Geld auch nicht mittels Sperrdrohung erpressen. Falls der Telefonanbieter Zicken macht, wende dich mit einer Beschwerde an die Bundesnetzagentur.
Wie kann ich überprüfen ob automatisch eine Abo Falle aktiviert worden ist?
Direkt nicht. Aber mit der Drittanbietersperre können die Pappenheimer nichts mehr über die Telefonabrechnung abbuchen.
Die Frage, ob ein Abo existiert oder nicht, ist aber keine, die der Telefonanbieter zu beantworten hat. Wenn man der Drittanbieterrechnung widerspricht, darf ein Telefonanbieter das nicht in Frage stellen. Er muss den Betrag stornieren und dann muss der Drittanbieter versuchen, das Geld anderweitig vom Anschlussinhaber einzutreiben.
Das einzige, was hier relevant ist, sind etwaige Fristen beim Widerspruch gegen die Telefonrechnung. Mehr nicht.
Lass doch einfach Abos und Drittanbieter sperren.
Ich muss eine kleine Einschränkung geben. Für bereits bestehende Abos, einschließlich fragwürdige, kann man nicht rückwirkend eine Drittanbietersperre einführen, sondern nur für zukünftige ungewollte Abos.