Unabsichtlich Hermes Päckchen in DHL Briefkasten geworfen Hilfe?
Hallo ihr alle :) Mir ist was ganz doofes passiert wie mir heute aufgefallen ist.. Ich wollte etwas an rebuy verkaufen und hab da so nen Schein ausgedruckt zum dahin schicken :/ hab aber nicht gesehen das der von Hermes ist und in einen normalen Briefkasten von DHL geworfen (war nen kleines Päckchen) das ist am Montag passiert.. Das Päckchen kam dort nicht an und bis jetzt auch nicht wieder zurück... Was soll ich denn jetzt machen? Wo kann ich fragen? Und was passiert mit den Päckchen wenn sowas passiert??
5 Antworten
Die Sendungen werden gesammelt, und nach einer unbestimmten Zeit Hermes übergeben. Kann also noch ein Weilchen dauern.
Du brauchst auch bei der Post nicht nachfragen, da solche Sendungen, verständlicherweise , nicht registriert sind.
Du musst bei DHL nachfragen, die werden das in der Sammelstelle deponiert haben. Es kann auch sein, dass du noch einen Brief erhälst, wegen Falschadressierung.
Wenn du noch Nachweise hast, die dein Päckchen identifizieren können, dann kannst die Filiale fragen, was mit solchen Sendungen passiert.
Wenn dein Absender nicht drauf steht und das Päckchen nicht zurück geschickt werden kann wird es geschrottet .
Vielleicht stellt die Post es doch zu und dann muß rebuy die Kosten übernehmen .
Hallo Chaaaaarrrllyy,
bedauerlicherweise haben wir hier auch keine genaue Information parat. Sollte dein Hermes Päcken aber eine Sendungsnummer Nummer haben, kannst du dich gerne telefonisch an Hermes wenden. Möglicherweise haben die Kollegen dort mehr Infos parat.
DHL wird hier wahrscheinlich leider nichts machen können. Ich hoffe, der Sachverhalt lässt sich klären :)
Viele Grüße, Sebastian Kluchert
reBuy.de Team
Wenn du Glück hast bekommst du es wieder