Telekom Mitarbeiter hat meine E SIM Login Daten?

3 Antworten

Hallo benutzer6782,

kannst du das bitte einmal genauer beschreiben, was passiert ist?
Du wolltest eine neue eSIM haben, und der Mitarbeiter vor Ort hat dann genau was abfotografiert?

Normalerweise erhältst du ja bei einer neuen eSIM lediglich den QRCode zum Abfotografieren. Alternativ kann man das auch über das Kundencenter machen. Hier bräuchte man natürlich das Telekom Login.

Hat es sich dabei um einen Telekom Shop gehandelt oder um einen Vertriebspartner vor Ort?

^Marco

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Alle Festnetz- & Mobilfunkthemen der Deutschen Telekom

Das war wohl kaum ein echter Telekom-Mitarbeiter! Solche Leute fragen nie nach Zugangsdaten!

Update: Würde mich da an anderer Stelle bei der Telekom beschweren!


MichaelSAL74  09.01.2025, 19:36

eben. vor allem bringts nix ne eSIM auf dem Mitarbeiter-Gerät zu aktivieren und einzurichten, die ist dann blockiert und nicht mehr für den Kunden zu nutzen

benutzer6782 
Beitragsersteller
 09.01.2025, 19:58
@MichaelSAL74

Nein er hat es auf meinem Handy aktiviert aber ein Bild von den Zugangsdaten gemacht. Damit er rechts die Zugangsdaten hat und links mein Handy.

benutzer6782 
Beitragsersteller
 09.01.2025, 19:35

Das war im Shop von der Telekom

das letztere ja

ABER die Telekom sagt selbst: NIEMALS Daten selbst den Mitarbeiten raus geben


benutzer6782 
Beitragsersteller
 09.01.2025, 19:32

Das heißt er hat jetzt keinen Zugriff mehr mit diesen alten Login Daten ? Auf meinem Handy gibt es ja keine E SIM mehr.

MichaelSAL74  09.01.2025, 19:33
@benutzer6782

keine Ahnung, kann sein, daß die andre eSIM noch aktiv ist oder deaktiviert wurde. mußt Du mal in Dienem Kundencenter nachschauen

benutzer6782 
Beitragsersteller
 09.01.2025, 20:00
@benutzer6782

Aber die E SIM wurde auf meinem Handy aktiviert. Er hat von der SMS Login Daten ein Bild gemacht, sein Handy mit dem Login Daten auf der linken Seite, mein Handy auf der rechten Seite und sie mir so aktiviert.

MichaelSAL74  09.01.2025, 20:04
@benutzer6782

AH auf Deinem Gerät aktiviert? na dann ist doch OK. die Daten sind mWn nur einmal nutzbar