Stromanbieter hat mich am Telefon verarscht & Kündigung wurde ignoriert?
Hallo Ihr,
ich wurde vom Stromanbieter „EasyVolter“ verarscht. Am Telefon wurde mir gesagt, dass sie von der Stadtwerke kommen und ich sollte meine Zählernummer rausgeben. Mir wurden irgendwelche Fragen gestellt, die ich alle mit „Ja“ beantwortet habe. An dem Tag war ich aber so krank, dass ich nicht klar denken konnte. Ich habe noch am selben Tag eine Kündigung rausgeschickt, die aber komplett ignoriert wurde, habe einen Anwalt eingeschaltet, der sich um nichts kümmert. Ich habe heute eine Rechnung in Höhe von 400€ bekommen, die ich zahlen soll ?????
Ich bin am Ende, ich weiß nicht was ich machen soll…
4 Antworten
Keine Daten an irgendwen rausgeben - so viel hast du gelernt jetzt. Wärs dein Stromanbieter müsste er dich danach nicht fragen. Die wissen deine Zählernummer sonst könnten sie nicht verrechnen.
Ansonsten von wem ist die Rechnung? Bist du aus D? In Österreich gibts einfache und schnelle Hilfe für solche Dinge.
Ist das dein Anbieter, dein Anwalt oder die, die dich übern Tisch gezogen haben? Und für was 400 Eur? Muss doch dabeistehen
Problem ist ich kann in D nicht viel zu sagen. Bin mit den Rechten nicht wirklich vertraut - da gibts im Forum sicher welche, die da genaueres dazu sagen können und mehr helfen als ich. Ich wüsste nur in Ö wo ich hingehe oder wo ich anrufe. Sorry.
Warte mal ein bisschen - hier sind oft Leute unterwegs die fundiertes rechtliches Wissen haben. Ansonsten gibts auch Internetseiten und Foren die darauf spezialisiert sind und wo man sowas fragen kann. Polizei warst schon?
Du kannst aber chillen. Du hast, wenn du kein Widerrufsrecht mehr hast - auf jeden Fall 4 Wochen minimum Zeit, bevor dir was passieren kann um das zu klären. Dann würds erstmal ne Mahnung geben und und und. Das System ist langsam. Nütz die Zeit um Informationen zu sammeln. Das solltest machen bevor du einen Anwalt engagierst. Den brauchts nur wenn alle Anderen Stricke reissen. Der kostet halt Geld Ende nie und kann auch nicht immer helfen.
dreh den spieß um und schick ihnen ne rechnung deinerseits, abschaum bekommt was er verdient daher zahl ihnen nix.
Du hast doch ein ganz normales wiederufsrecht.
Wenn du die Kündigung wirklich innerhalb von 14 Tagen eingereicht hats und idealerweise noch einen Nachweis hast, hast du eigentlich keinen Anwalt gebraucht. Dann nur noch jede Abbuchung von deinem Konto verweigern. Und dann werden die sich schon bei dir melden. Oder es selber sein lassen.
Die Kündigung hab ich wie gesagt noch am selben Tag rausgeschickt und paar Tage später kam eine schon Vertragsbestätigung mit Brief. Hab danach noch eine 2 Kündigung rausgeschickt auf die auch nicht reagiert wurde…
Kündigungen IMMER per Einschreiben schicken. Vermute das hast nicht getan? hast noch ne Kopie und das Datum vielleicht. Hilft voraussichtlich aber nicht viel ohne Einschreiben.
Einschreiben sollte Beweis genug sein. Ruf deinen Stromanbieter an was da los war. Polizei und erzähl die Geschichte und frag dich durch, was du machen kannst. Aber Einschreiben von deinem Storno zu haben zählt soweit ich weiß genug vor Gericht. Du kansnt auch gleich die Firma anrufen und denen sagen, dass du die Stornierung per Einschreiben geschickt hast und sie die 400 eur vergessen können. Sollen ruhig klagen. Sag du wirst nicht zahlen. Und dann schickst um die zu ärgern noch so ein DSGVO Schreiben wo sie sämtliche deiner Daten offenlegen müssen oder 20000 Eur Strafe zahlen.
Frag dich durch. Gute Sache mit dem Einschreiben.
ABER: ka ob die 400 gerechtfertigt sind... frag dich durch
Und warum machst Du nicht einfach von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch?
Hier stimmt doch etliches nicht.
war an dem Tag total krank und konnte kaum reden und denken…
ich bin aus Deutschland und die Rechnung kam von der „Mivolta GmbH“