Sbhan?ticket vergessen?
Eine Freundin von mir hatte heute bei sbhan ihr ticket zu hause vergessen, und dann hat sie eine zettel bekommen dass sie die 60€ Überweisen soll. Aber der Kontrolle meinte wenn du beweise hast und die ticket hast dann kannst du es nachreichen und dann 6€ bezahlen, wir suchen fast eine stunde wo wir die ticket per bild schicken könnten, finden wir garnichts , hat vielleicht jemanden ahnung?? Sie braucht dringend hilfe . sie wohnt in Berlin
3 Antworten
Hier geht das:
https://ebe.sbahn.berlin/de-de
Bei Feststellungsbeleg gibst du die Nummer von deinem Bußgeldzettel ein. Später kannst du die von deinem Dauerticket eingeben.
Genauere Erklärungen sind dort auch, bevor du deine Bußgeldnummer eingibst.
Das funktioniert aber nur, wenn auch dein Name auf deinem Dauerticket steht. Ansonsten ist das nicht möglich.
Man muss mit dem Zettel, dem Personalausweis und der Fahrkarte zu einem DB Reisezentrum gehen. Dort alles zeigen und dann die 6 € bezahlen. Fotos oder Kopien gelten nicht, es muss das Original vorliegen.
In aller Regel muss man da persönlich hin - mit allen verlangten Dokumenten. Nur so lässt sich ein Betrug ausschließen. Das ist ohnehin eine Kulanzregelung.
Alles Gute!