PayPal Zahlung hat nicht funktioniert - keine Fehlermeldung?
Habe heute Druckerpatronen kaufen wollen bin dann über Idealo bei CyberPort gelandet. Habe die Druckerpatronen in den Warenkorb und anschließend auf das kleine Feld PayPal direkt am unteren des Warenkorbs gedrückt. Anschließend habe mich bei PayPal angemeldet und es wurden mir wie gewohnt Adresse etc. anschließend bei Cyber Port angezeigt. Nachdem ich nochmal alles überprüft habe, habe ich die Bestellung abschließen wollen. Nachdem ich auf den Bestellen Button gedrückt hatte. Wurde der Warenkorb geleert und einfach leer angezeigt. Ich habe also kein Feedback bekommen ob die Bestellung aufgegeben wurde auch bei PayPal wurde kein Geldfluss verzeichnet. Ich habe auch die URL kontrolliert, es hat sich um die original Seite gehandelt. Woher weiß ich jetzt ob bestellt ist oder nicht.
2 Antworten
Einfach mal in der kontoverwaltung über Bestellungen gucken da siehst du meistens die bestellten Artikel. Du müsstest allerdings auch noch eine E-Mail bekommen haben, da steht alles noch mal genau drin. Sollte PayPal nix abgebucht haben und auch noch keine Bestellung angezeigt wird dann kann es sich um einen Fehler der Website Handeln. Das passiert manchmal und ist auch vollkommen seriös.
Das habe ich getan. Habe keinerlei Feedback von PayPal oder CyberPort bekommen. Es wird sich also um einen Fehler handeln. Was soll ich jetzt machen. Kann es sein dass es noch irgendwann durchgeht?
Hallo und erstmal frohe Ostern 🐰
Gegenfragen: Mit was hast du gezahlt? Visa oder mit deiner Bankverbindung ?
Gruß Sonic
Das du mit PayPal gezahlt hast ist mir auch klar 🙂 Aber was hast du als Zahlungsmittel in Paypal eingestellt? Kreditkarte oder deine Bankverbindung?
Bank keine Kreditkarte. Das war aber nie das Problem. Wenn nix bei PayPal drauf war hat’s es vom Konto geholt.
Ist es bei dir auch schon einmal passiert? Was hast du dann getan?