Neuer Laptop startet mit eigenen RAM nicht?
Habe das neue XMG Neo 16 A25 mit einem Ryzen 9 9955HX3D und einer RTX5080. Ich hatte ihn mit 8gb RAM konfiguriert da ich noch 2x 24gb 5600Mhz CL46 rumliegen habe.
Also alten 8gb Stick raus, die beiden 2x24gb Sticks rein. Uuuuund nix geht.
Er probiert hoch zu fahren, die LEDs gehen an aber er landet im bootloop. Auch nach 10min bleibt der Monitor aus.
Mit dem 8gb Stick fährt er normal hoch.
Ich habe bereits die Batterie für ein paar Minuten getrennt und es mit nur einem der beiden Sticks probiert und auch beide sodimm Slots ausprobiert. Nichts geht.
Meine Vermutung ist das das BIOS keine 24gb Sticks laden kann? Ich kann mir nicht vorstellen das beide der Sticks kaputt sind. Laut Hersteller soll der Laptop bis zu 96gb mit 5600mhz CL46 unterstützen.
Habt ihr noch eine Idee was ich probieren könnte? Ansonsten werde ich den Hersteller mal anschreiben.
5 Antworten
Bei Ryzen mit DDR5 kann das Memory Training leicht und locker mal eine halbe Stunde aufwärts dauern, so war das zumindest bei Zen 4 auf Desktop. Nach 10 Min schon die Niederlage zu verkünden ist etwas voreilig, besonders wenn es hier um so "exotische" DIMMs wie 24 GB 5600 MTs geht
Hast du einmal versucht das Notebook mit einem der beiden rams der gestartet?
Ryzen und Arbeitsspeicher ist immer so ein Thema nervt mich bei meinem 7800x3d auch immer wieder auch da läuft mein RAM auf 6000 über Monate plötzlich schlägt es viel 5800 läuft wieder über Wochen oder Monate dann wieder derselbe Fehler dann funktionieren wieder 6000
Könnte durchaus sein dass aufgrund dieser etwas ungewöhnlichen Bestückung das memory Training leider fehlschlägt
Jop hab beide ramsticks probiert, habe einen probiert, habe beide einzeln getestet in beiden Slots. Alle Kombinationen einmal durch. Nix will starten
BIOS Updates gibt's noch keine (ist ja erst seit 2 Tagen in Massenproduktion hab eins der ersten die vom Band liefen).
Hersteller hab ich jetzt auch mal gefragt und die Antwort war so bisschen nichts sagend.
"Grundsätzlich ist es erlaubt, Arbeitsspeicher einzubauen, welchen Sie nicht direkt von uns erworben haben.
Allerdings gibt es bei den Herstellern auch große Qualitätsunterschiede, weshalb wir nur Markenware anbieten. Bei diesem Gerät von Kingston, Crucial oder Corsair.
Die im Konfigurator zur Auswahl möglichen Kombinationen wurden von uns in der Praxis getestet und sind 100% kompatibel.
In Ihrem Fall wäre es empfehlenswert, auf die 2+32 GB (64 GB) DDR5-5600 Kingston FURY umzurüsten."
Ich denke mir bleibt nichts anderes übrig als wirklich einfach ein 64gb Kit zu nehmen...
Du brauchst nicht zufällig ein 48gb ramkit? ^^
Das klingt doch mal wieder ganz klar nach wir möchten hierfür keinen Support geben kauft den Arbeitsspeicher doch bitte bei einem von uns lizenzierten Partner wir nennen sowas bei uns gerne standardmail 😂
Ich brauche leider keinen danke für das Angebot ich befürchte das auch in meinem Notebooks diese RAM Riegel nicht funktionieren würden zudem nur einer meiner Notebooks bereits über DDR5 verfügt
Ich habe bisher von den Herstellern auch noch keine besonders tolle Antwort erhalten warum mein Mainboard alle drei Monate feststellt dass der Arbeitsspeicher nicht kompatibel ist und nach einer Umstellung dann doch plötzlich wieder kompatibel ist 😂😂
"Meine Vermutung ist das das BIOS keine 24gb Sticks laden kann?" BINGO voll ins Schwarze getroffen
ob man 24GB DDR5-Module nutzen kann oder nicht bestommt der Board-hersteller und diese müssen auch im UEFI hinterlegt sein
also schau in den Hersteller-Specs nach und/oder frag beim Hersteller an
Hab schon geschaut aber mehr wie "unterstützt bis zu 96gb 5600MHz CL46" finde ich nirgends deshalb bin ich von ausgegangen das die 24gb Sticks auch laufen haba
hmmm neija.. bis 96GB bei zwei Slots heißt ja nur, daß 48er Module unterstützt werden, dann aber nicht zwangsläufig 24er.. frag doch mal bei XMG nach oder schau nach nem UEFI-Update
Ein BIOS Update habe ich noch nicht gesehen. Im Download Center gibt's kein BIOS Reiter aber ein "Firmware" Feld und das ist leer. Nur das Tool zum BIOS updaten hab ich gefunden.
Ich schreib mal ne Mail hin. Zur Not muss ich halt nochmal RAM bestellen und dann direkt 64gb. 32gb werden mir langsam zu wenig haha
hmm okay. und das BIOS-Update-Tool was sagt das? manchmal geben Hersteller das auch raus ohne zu veräußern ob und wann Updates raus kamen
und Firmware.. ist alls umfassend. hab auch schon Hersteller erlebt, die haben unter Firmware auch das BIOS verstanden
Jap ich gehe auch von aus das im Firmware Bereich in Zukunft BIOS Updates landen werden.
Das BIOS Update Tool ist wirklich nur ein Tool um es updaten zu können. Es hat keinerlei BIOS Daten mit drin.
Die updaten das BIOS über eine EFI Shell und dann muss man da per command Line eben die passende Datei auswählen das das BIOS rein geschrieben wird. Aber ich hab halt keine BIOS Datei weil es auf der Seite aktuell noch keine gibt..
OK verstehe, ja
hmmm dann schreib doch mal XMG an, ob und welche 24er Module frei gegeben sind
ist halt bei Notebooks i mmer so nen Problem... da sind Desktop-Boards halt einfacher, da gibts jedes QUartal normal nen Update und ist auch genau dokumentiert was wie inwiefern k ompaitbel ist / sein sollte
Jop. Mail ist gerade raus gegangen. Mal schauen wie schnell die Antworten. Vielleicht können die mir gleich sagen ob und wann 24gb Sticks unterstützt werden. Wenn das nur ne Woche dauert oder so bis ein Update kommt dann warte ich einfach
Antwort vom Hersteller:
"Grundsätzlich ist es erlaubt, Arbeitsspeicher einzubauen, welchen Sie nicht direkt von uns erworben haben.
Allerdings gibt es bei den Herstellern auch große Qualitätsunterschiede, weshalb wir nur Markenware anbieten. Bei diesem Gerät von Kingston, Crucial oder Corsair.
Die im Konfigurator zur Auswahl möglichen Kombinationen wurden von uns in der Praxis getestet und sind 100% kompatibel.
In Ihrem Fall wäre es empfehlenswert, auf die 2+32 GB (64 GB) DDR5-5600 Kingston FURY umzurüsten."
Ich denke mir wird nichts anderes übrig bleiben als wirklich nen 64gb ramkit zu nehmen..
Du brauchst nicht zufällig nen 48gb Kit? ^^
hmmm okay, da sieht man wieder, daß Notebook irre pingelig ist *augenroll
ÄH neee, Pardon, die AM5-Maschine hat schon 64 drin, was auch dicke reicht ,)
Meine Vermutung ist das das BIOS keine 24gb Sticks laden kann?
Doch, das wohl schon. Sind die DIMMS denn auch wie gefordert 1,1V?
Ansonsten werde ich den Hersteller mal anschreiben.
Das wäre meine erste Option gewesen. 24GB Module gehen jedenfalls wohl grundsätzlich:
https://www.speicher.de/arbeitsspeicher-24gb-ddr5-schenker-xmg-neo-16-a25-ram-so-dimm-sp579926.html
Normal wären 16 oder 32 GB Module, 24 ist exotisch. Hat der Hersteller die Module auf der Kompatibilitätsliste?
Bei DDR5 eine ganz normale Kapazität. Hab im gaming PC daheim auch 2x24gb Sticks.
Ich kenne das aber ne halbe Stunde hatte ich noch nie. Weder bei meinem PC mit Ryzen 7 7700x noch bei dem Ryzen 7 9800x3d von einem Freund. Das war nach 30-120 Sekunden immer fertig und hat nicht mehrere bootzyclen gedauert (auch bei 2x24gb 6000mhz nicht).
Und mit dem 8gb Kit startet der Laptop innerhalb von 10 Sekunden.
Ich glaub nicht das ich zu ungeduldig war aber ich kann den ja trotzdem mal ne Stunde im bootloop laufen lassen