Hallo,
ich habe diesbezüglich meinen Stromanbieter schon kontaktiert, jedoch dauern Antworten dort erfahrungsgemäß mehrere Tage.. darum, aus reiner Neugierde was es sein könnte, stelle ich hier meine Frage.
Ich bin bei Stromanbieter XYZ seit dem 01.03.2021 und habe heute über check24 mir einen günstigeren Anbieter rausgesucht.
Angemerkt: ich habe bei meinem aktuellen Stromanbieter eine Nachzahlung für letztes Jahr bekommen und bei dieser wurde sich Ratenzahlung geeinigt.
Ich habe Check24 alles machen lassen und bekam dann ca. 6 Stunden später die Nachricht, dass eine kündigung nicht möglich sei, da ich an meinen Anbieter noch gebunden sei.
Für mich klingt das nach einer Bodenlosen frechheit, da ich nach 24 Monaten eine Kündigungsfrist von 1 Monat habe und eine Ratenzahlung mich nicht an den Vertrag bindet.
Was könnte es sein ?
Liebe Grüße