Meine Intel CPU "kackt" die ganze Zeit ab, wie bekomme ich mein Geld oder so zurück?
Hallo, meine Intel CPU funktioniert nicht mehr richtig (sie Stürzt die ganze Zeit ab und gibt kaum noch Leistung, obwohl sie nicht überlastet ist) und ich wollte fragen, an wenn ich mich da wenden soll?
wenn du keine Rechnung hast und ohne garantien gekauft hast einfach so, Pech gehabt.Hast du garantie schriftlich?
Ich schau mal, aber die Garantie ist noch drauf
6 Antworten
Wenn du Rechnung und Prospekt hast inkl.1-2 Jahr Garantie Zb.hast du anspruch.Und lese bitte die bedingungen für die Garantie.Lg
Handelt es sich tatsächlich um einen Mangel oder Schaden, greift die 24-monatige gesetzliche Gewährleistung und Sie können das defekte Gerät zurückgeben oder den Preis mindern. Zuvor müssen Sie dem Händler allerdings die Chance auf Nachbesserung geben.Wie lange hat ein PC Garantie?
Bei mangelhaften Produkten stehen Ihnen aufgrund gesetzlicher Vorschriften Gewährleistungsrechte zu. Die regelmäßige Gewährleistungsdauer bei neu gekauften Waren beträgt 2 Jahre. Bei gebrauchten Waren können gewerbliche Anbieter den zweijährigen Geltungszeitraum auf ein Jahr verkürzen
Direkt an die verkäufer oder die Firma,von wem hast du das gekauft?Ebay Amazon Mediamarkt Zb?Musst du evtl.kein Versand bezahlen,des wegen lese alles gut durch in deine Garantie Schein
Ok,privatverkäufer oder eine Firma?Wenn das ein Privatverkäufer ist und gebr.Artikel ist du hast geringe Chancen.. Bei gebrauchten Waren können gewerbliche Anbieter den zweijährigen Geltungszeitraum auf ein Jahr verkürzen
DU hast keine Chancen.Kauf immer von eine Laden,die geben auch Garantie,und sichere kauf.Oder von ebay.de mit käuferschutz.Und auch mit Garantie.Auch gebraucht,aber niemals von kleinanzeigen.
Hallo,
das ist für dich erstmal Gewährleistungshaftung gegenüber dem Verkäufer.
Das mit der Garantie muss der Verkäufer mit dem Produzenten aus machen.
Was für eine CPU hast du denn?
Könnte aber auch am Mainboard oder anderen Komponenten liegen.
Wie Netzteil oder RAM-Speicher.
Hansi
Abstürze können durch eine defekte CPU kommen. Verringerte Leistung, habe ich noch nicht erlebt. Kannst natürlich den Verkäufer nett fragen, ob dieser behilflich sein kann.
Aber so Sachen können auch durch andere Sachen kommen z.b. Probleme mit Windows, dem Mainboard/Bios, oder RAM instabilität.
Welche CPU, Mainboard, RAM hast du überhaupt?
Geld zurück von einen Privatkauf von Kleinanzeigen und dann wahrscheinlich auch noch Gebrauchtware.
Da MUSS man doch wissen das man da NULL/KEINE Gewährleistung hat.
Selbst über Ebay aber Privat und Gebrauchtware, NULL Chance da du überhaupt noch MONATEN später, da eine Reklamation zu bekommen, warum auch.
Wie du da überhaupt auf sowas kommst? -.- Leuchtet mir nicht ein.
Hast du ein Kaufbeleg, dann schauen ob die HerstellerGarantie noch Läuft.
Aber ich frage mich eher, WOHER willst du wissen das diese Abstürzen von der CPU Kommt.
Wenn eine CPU zu Heiß wird, Drosselt sich sich Soweit runter.. CPU´s verursachen zum Thema, zu warm, keine Abstürze mehr.
Hast du einen großen Kühlkörper drauf?
ok, an wenn soll ich mich dann melden?