Kleinanzeige Geld zurück als Käufer?
Hi,
ich habe etwas bei Kleinanzeigen bestellt und der Verkäufer hat eine zu kleine Paket größe angegeben und jetzt ist das Paket wieder zu ihm zurück gekommen. Allerdings denkt Kleinanzeigen es sei bei mir angekommen.
Wir haben uns darauf geeinigt, dass ich das Geld zurück ziehe und neu bezahle, allerdings kann ich das Geld nicht zurückziehen und über "es gibt ein Problem" komme ich nur auf eine FAQ Seite.
Was kann ich machen?
1 Antwort
Hallo,
falls du deine Zahlung über PayPal abgewickelt hast, empfehle ich dir, den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen. Ich hatte eine ähnliche Erfahrung mit einem Kauf bei KL und PayPal konnte mir erfolgreich helfen. Sollte das nicht funktionieren, könntest du den Verkäufer direkt kontaktieren und um eine Rückerstattung bitten. Alternativ steht dir auch der Weg offen, deine Bank um Unterstützung zu bitten. Sie sind in der Regel sehr hilfsbereit in solchen Angelegenheiten.
Beste Grüße
Es wurde über Kleinanzeigen sofort bezahlt. Außerdem haben wir uns abgesprochen das ich es zurückziehen soll. Das Problem ist nur ich kann es nicht zurück ziehen und finde auch keine Telefonnummer.
wenn es über Paypal bezahlt wurde (und nicht richtig billig war), wird er sicher keine Rückerstattung machen ... sonst probiert der Käufer es nur weiter mit dem Käuferschutz, bis es irgendwann klappt und dann ist er komplett da wo auch die schwulen immer hinwollen ...