Kann man Mobilfunkverträge auch über eine einfache E-Mail kündigen?
Ich hab bei Freenet (glaube die sind von Vodafone?) auf der App meine Kündigung vormerken lassen, die wollen jetzt aber, das ich mich binnen 14 Tagen bei Ihnen telefonisch melde, damit die Kündigung erst wirksam wird.
Ich hab aber kein Bock mit denen zu reden, vor allem, weil ich den Sinn dahinter nicht sehe, denn ich will mich nicht vom Gegenteil überzeugen lassen. Ich wollte für die Kündigung eine einfache Mail schreiben, würde diese ausreichen oder bin ich gezwungen telefonischen Kontakt aufzubauen, weil sie es so wollen?
Und wenn ja, was kommt so alles in eine Kündigung rein? Wäre eine Mail so ganz überspitzt gesagt in der Form:
"Guten Tag,
ich wollte meinen Vertrag bei Ihnen kündigen.
(Kundennummer)
Liebe Grüße,
Name"
gültig?
Und ja ich weiß, das eine Kündigung per Einschreiben sicherer ist, aber den Aufwand will ich mir nicht geben. Schlimmstenfalls, falls sie Probleme machen sollten, müsste ich diesen Verein halt noch weitere 3 Monate aushalten und damit kann ich eigentlich leben.
2 Antworten
Der Anruf ist nicht schlimm. Die bieten Dir einen günstigeren Tarif an, dann sagst Du "Nein Danke" und das wars. Kann sein, dass sie es per Mail nicht annehmen (ich unterstelle mal, dass deine Mail nicht zertifiziert ist). Dann würde Dir nur die Schriftform per Brief / Einschreiben bleiben.
Kan mann machen ich würde um ein emfangsbestätigung bitten