Gorenje Waschtrockner Reparatur?

Hi zusammen,

mein Waschtrockner von Gorenje zeigt ständig den bekannten Fehlercode F17 an – das scheint wohl ein Elektronikfehler zu sein.

Ich habe vor zwei Wochen einen Reparaturauftrag direkt über das Kundenportal bei Gorenje erstellt, aber bisher gar keine Rückmeldung bekommen. Jetzt frage ich mich:

Soll ich mich lieber an den Händler (Poco) wenden oder direkt an einen zertifizierten Gorenje-Reparaturbetrieb, damit endlich was passiert?

Hat jemand Erfahrungen mit sowas?

Danke schon mal im Voraus!

Answer 1

[HobbyTfz]

Hallo

F17 zeigt an, dass während des Trocknens kein Wasser in die Kondensationskammer gelangt . Trennen Sie das Gerät vom Netz. Nehmen Sie das Oberteil ab. Überprüfen Sie, ob die Kondensationskammer unter der Heizkammer verstopft ist.

Gruß HobbyTfz

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – War 37 Jahre lang Servicetechniker für Weißwaren-Geräte

Answer 2

[Missy274]

Wenn er unter zwei Jahre alt ist: händler

über zwei Jahre: reperaturdienst