Die Geschäftsleitung führt nicht die monatliche Managementbewertung durch?
Hallo ihr Lieben, aktuell lerne ich für meine Prüfung im Bereich Qualitätsmanagement. In einer Probe-Klausur wurde folgende Frage gestellt:
Sie stellen im Audit fest, dass die Geschäftsleitung nicht wie festgelegt die Managementbewertung monatlich durchführt. Die Geschäftsführung sagt, dass die Datenanalysen und -Auswertungen, die regelmäßig durch den QMB geführt werden, nicht vorlagen. Was tun Sie in dieser Situation?
Vielleicht könnte mir jemand weiterhelfen mit der Frage.
LG
1 Antwort
Der Auditor stellt eine Auditabweichung fest und beauftragt den QMB, die fehlenden Daten der Geschäftsführung zu übergeben, welche diese dann bei der folgenden Managementbewertung berücksichtigt. Inwiefern zwecks Behebung (Schließen) der Abweichung noch ein Nachaudit oder ein Bericht an den Auditor notwendig ist, hängt von den weiteren Ergebnissen des Audits ab.