DHL Einfuhrabgaben Zoll Problem?
Hallo,
heute hätte ich eigentlich ein DHL Paket aus den USA erhalten sollen. Der Paketbote meinte zu mir jedoch, dass etwas mit dem Aufkleber nicht stimmt und er es wieder mitnehmen muss. Er hatte mir jedoch auch schon zuvor die Kosten genannt und ich hätte auch direkt bezahlen können. Kriege ich das Paket dann morgen oder wie genau läuft das jetzt ab? Bin etwas verwirrt.
2 Antworten
Pakete mit Zollgebühren gehen seit einiger Zeit direkt in die Filiale da die Zusteller kein Bargeld mehr kassieren sollen / dürfen. Daher konnte der wohl auch die Zustellung im Scanner nicht durchführen.
Vermutlich ein Zusteller der nur selten Zollpakete hat und sich nicht richtig auskennt. Der wird heute abend erst einen Kollegen fragen müssen....
und ich einfach hätte bezahlen können.
Nützt halt nur nichts wenn es der Zusteller nicht buchen kann (da die Funktion gesperrt ist)
Meinst du ich muss dann in eine Filiale fahren?
Davon gehe ich aus
Der Zusteller wird voraussichtlich morgen wiederkommen und dir eine Benachrichtigung hinterlassen, da Zahlungen nur noch in der Filiale geleistet werden können.
Ansonsten besteht noch die Möglichkeit, dass dir die Benachrichtigung in den nächsten Tagen per Briefpost zugestellt wird.
Wenn du eine Sendungsnummer hast, solltest du die entsprechende Ereignisse im Status sehen können.
Er hat auch eben einen Kollegen angerufen, dieser meinte er solle das Paket wieder mitnehmen. Ich war echt verwirrt, da das Paket direkt vor mir lag und ich einfach hätte bezahlen können. Meinst du ich muss dann in eine Filiale fahren?