Computer hängt sich auf und löscht dabei die Grafikkarten teiber?
Hallo, ich habe seit meinem Umzug ein kurioses Problem. Es passiert random, egal ob beim Zocken oder auch nur beim nichts tun auf dem Desktop. Mein Pc hängt sich dabei auf und der Monitor wird schwarz. Ab diesen Moment hilft nur ein Neustart über die Power taste. Nachdem der Pc neu gestartet ist, fehlen jegliche AMD Grafiktreiber, sodass ich diese neu Installieren muss. Sofern dieser Fehler nicht auftrit läuft der Pc jedoch ohne Probleme. Hin und wieder passiert dieser Fehler abgeändert. Dann hängt der Pc nur 1-5sec mit blackscreen und ein "pip" Ton ist zu hören. Er ist etwas tiefer als der, der beim Spammen von "Schift" auftaucht. Danach fängt sich der Computer wieder und die Grafiktreiber stürzen ab. Ich habe die Vermutung das es etwas mit Stromschwankungen zu tun hat, da in der neuen Wohnung selten die lichter flakern.
Durch die Umstellung in den "Diensten" beim Windows-Zeitgeber auf Automatisch konnte ich das Deinstallieren von den AMD Treibern verhindern. Aufhängen tut der Computer sich allerdings immernoch. Ich habe jegliche Treiber Neuinstalliert und zb CCleaner den Computer überprüfen lassen, natürlich ohne erfolg.
Mein System:
Win11 Pro, AMD 3700x, 32GB Ram 3200MHz, AMD 5700xt Nitro+, 1TB Gen4 SSD.
Hier die Daten.
5 Antworten
Eine mögliche Lösung wird in der Auswertung des Beep-Codes liegen.
Du merkst dir, wie das piept und schaust dne Piep-Code im Internet für dein BIOS/Motehrboard nach und wertest diesen aus. (Da gibt es Listen wo drinnensteht, welcher Piep-Code welchen Fehler bedeutet.)
Dadurch kannst du dann herausfinden, wo der Fehler besteht, der zum Absturz führt.
Beispiel:
https://de.wikipedia.org/wiki/Liste_der_BIOS-Signalt%C3%B6ne
So lässt sich nicht viel dazu schreiben, hilfreicher ist es mehr über die technischen Eigenschaften zu wissen.
Mit Hwinfo kann man diese Daten auslesen:
https://www.heise.de/download/product/hwinfo-36684
Wenn dann mit ALT + DRUCK ein Screenshot gemacht, die Frage bearbeitet und das Bild mit STRG + V eingefügt wird, kann man mehr sagen.
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Das installierte BIOS ist etwas veraltet:
Die neueste BIOS-Version für das Board ist vom 6.09.2022:
https://de.msi.com/Motherboard/MPG-X570-GAMING-EDGE-WIFI/support
Da Windows 11 eingesetzt wird und dies erst seit der BIOS-Version von Dezember 2021 unterstützt wird, könnte dies die Ursache sein.
Vermutlich ist der Chipsatztreiber auch veraltet:
https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/x570
An diesen Stellen würde ich zuerst ansetzen und beides aktualisieren.
ich habe seit meinem Umzug ein kurioses Problem.
O.K. - Prüfe als allerallerallererstes den Sitz sämtlicher Kabel und Verbindungen.
Auch ob das RAM korrekt sitzt und sämtliche Erweiterungskarten.
(Im Zweifel auch mal Memtest86+ laufen lassen.)
Erst DANN lohnt sich eine weitere Untersuchung.
Die Hardware habe ich bereits vollständig überprüft, den MemTest probiere ich mal aus.
O.K.
Dann wirf auch mal einen Blick in die Ereignisanzeige.
Die Ereignis-IDs bei Warnungen und Fehlern notieren.
Dann nach der ID googeln oder hier nachfragen.
Stromschwankungen = Netzteil angeschlagen könnte durchaus sein.
Allerdings führen auch mutmaßlich korrekt eingesteckte RAM-Module auch zu allen möglichen Zufallsereignisse bis hin zum Absturz.
Hast du mal geprüft ob die Grafikkarte noch fest im Slot sitzt? Beim Umzug könnte sie ein Stück aus dem Slot gerutscht sein. Es könnte z.B. auch ein Kabel locker sein.
Ansonsten mal den Treiber komplett neu installieren.
Hab die Grafikkarte einmal ausgebaut und gesäubert wieder eingebaut. Daran liegt es nicht.
Revo Uninstaller Pro schaue mal ob es eine Testversion gibt. Alle Treiber löschen komplett und nochmal drauf von der Grafikkarte
Damit weiß ich jetzt leider wenig anzufangen, machmal pip er nur einmal, hin und wieder so lange bis der Blackscreen wieder weg ist. Dann passiert es auch, das er wiederholt pip und sich dabei ebenfalls aufhängt sodass er dauerhaft pipt.... leider ist das da echt nicht hilfreich.