Brauche dringend hilfe?
Hi, ich habe gerade über ein online geschaft nach wasmaschine gekuckt und um die ratenoptionen zu sehen bin ich bis zum bestellung abschliesung gegangen und versehentlich bestellt. Dass problem ist ich habe es mit ein fake name aber zu meiner adresse und mit einen e-mail mit meinen name aber auch fake und als gast bestellt das wegen kann ich nicht stornieren ich habe über rechnung bestellt also keıne bankdaten von mir geschrieben was passiert jetzt ?????
3 Antworten
Eine Waschmaschine auf Rechnung bestellt oder auf Ratenkauf? Da ist nämlich ein ganz großer Unterschied.
Ich würde zu dem Kundendienst hinschreiben oder auch anrufen und die Bestellung stornieren lassen.
kundenservice kann nicht helfen
Klar kann er nicht, du kannst dich ja auch nicht verifizieren, dass du der Käufer bist. Wenn du sie nicht entgegennimmst, wird sie wahrscheinlich zurückgeschickt.
Keine Garantie dafür von mir.
Habe ich erinnert und storniert gerade mach nie wieder so ne dummheit. Danke dir
Du bekommst die Waschmaschine geliefert.
Du könntest deine Willenserklärung wegen Irrtums anfechten. Am besten schreibst du dafür eine Mail oder einen Brief an die Adresse im Impressum.
Eventuell kam auch gar kein Kaufvertrag zustande, da das Online-Formular unzulässig designt war oder eine Bestellbestätigung nicht zugestellt werden konnte.
ratenzahlung aber habe keine bankdaten geschrieben kundenservice kann nicht helfen weil ich erinnere micht was ich als geburtsdatum geschrieben habe. Weist du vielleicht was passiert wenn es geliefert wird und ich garnicht abnehme