Autowerkstatt personal unfreundlich?!
Essen die zum frühstück schrauben oder was ist bei den los? Wieso sind alles kfz mechos total unfrrundlich? Atu mitarbeiter sowieso schlimmste
13 Antworten
Sicherlich haben Welche auch Mal ihre Launen, aber generell unfreundlich hätte ich nur erlebt wenn denen Jemand über längere Zeit gewaltig auf den Keks geht.
Nunja ich arbeite selbst in ner kfz werkstatt und muss schon sagen ich ärgere mich auch des öfteren mal über das assoziale und unfreundliche verhalten mancher mitarbeiter...
Die Frage ist doch eher, in welchem Zusammenhang diese Aussage steht!
Normalerweise kommt man mit den Mechanikern nicht direkt in Kontakt, da in den Fachwerkstätten alles über den Tresen abgewickelt wird.
Schreib doch lieber deine Geschichte dazu, damit man auch nachvollziehen kann, warum Du so negativ darüber denkst.
Von der zuletzt genannten Werkstatt würde ich eh abraten. Die Mitarbeiter werden schlecht bezahlt und gezwungen auf Teufel komm raus Umsatz zu machen. Da hätte ich auch schlechte Laune. Wenn Du dann ein wenig Ahnung hast und die Reparaturvorschläge anzweifelst, dann werden die pampig. Google mal nach Erfahrungen zu dieser Werksatt, was du dann findest ist selten schön.
Hmm..Einwand...(Einspruch)
Zu der letzten genannten Werkstatt gehe ich schon immer hin und die arbeiten wurden immer zu 100 % Perfekt erledigt , auch waren die Mitarbeiter je nach Typ und Charakter mal so und so ^^ (Tagesform) wie überall freundlich oder mal schlecht gelaunt.
Natürlich vermeide ich die Apotheken-Werkstätten in den die Lehrlinge ( Azubis) die Tätigkeiten ausüben und die Chef die volle Rechnungen ausstellen, so als hätten die Meistro aller Klassen daran Hand angelegt ....in diesem Sinne
mfg.
wir sind alle Menschen und haben mal einen guten aber auch einen schlechten Tag.. Mitarbeiter dieser genannten Werkstattkette haben häuffig wenig motivation gerade weil sie erheblich unter Druck stehen.. Umsätze zu kreieren..
Wer jeden morgen erstmal einen Einlauf bekommt das zu wenig umsatz da ist oder permanennt gedrückt wird auch arbeiten zu verkaufen die unter gewissen Umständen nicht oder noch nicht erforderlich sind kommt dazu Dann noch Unhöfliche Kundschaft die den Mechaniker als dummen Schrauber runtermachen oder auch nur so behandeln.. und nicht auf Augenhöhe mit ihm mit der gebotenen Höflichkeit ansprechen kommt dazu..
Wir alle sind auch Menschen mit Gefühlen, Familien und sogar kindern.. nicht immer gut drauf und dem Druck die Familie auch zu ernähren.. und das zum teil für einen Hungerlohn weil andere die fetten Gewinne abgreiffen..
Dann die berufsbedingten Ärgernisse wie Verschraubungen die oft genug aus verantwortlichkeiten der Fahrzeughalter eben fest sitzen weil es an der erforderlichen Pflege , Reinigung und Wartung fehlt oder das Kundenfahrzeug muffelt verschmutzt ist und sich der mechaniker da noch reinlegen muß um zB unterm Armaturenbrett was zu machen.
Die tollen Geruchsbäume die stinken wie in einen sibirischen Männerpuff und man muß zwingend drinn arbeiten... Der Kunde ist da in seiner Selbstwahrnehmung häuffig sehr eingeschränkt und denkt da nicht drüber nach..
Ich habs meiner Kundschaft vermittelt und das hilft auch manche entschuldigen sich sogar das der wagen nicht ausgesaugt wurde aber bei einer panne kann das vorkommen und alks nebenberufler kann ich mit den Kunden auch aussuchen.. der angestellte mechaniker aber nicht der muß da durch... und du fragst warum die schrauber häuffig angefressen sind ??
Geh mal von dir selbst aus und versuche drüber nachzudenken denn ein lächeln hilft oft mehr als zehn Beschwerdeschreiben und nett zu sein kostet nix... das kann den meisten den Tag schon erheblich leichter machen... Joachim