Autohandler Hält nicht was er verspricht?
Wir haben ein Auto gekauft
Der Auspuff war laut und hatte ein Loch .
Er meinte er lässt es reparieren bis wir es abholen. Als wir es abgeholt haben kam raus das es doch nur geschweißt wurde und nicht wie abgemacht gewechselt. Er entschuldigte sich gleich und meinte er bestelle jetzt sofort das Teil und das er das dann einbauen lässt .
Nun sind 14 Tage Rum und er hat nur ausreden.
Was kann ich tun ? Es war eine klare mündliche Absprache.
3 Antworten
Wenn die Mangelbeseitigung nicht im Kaufvertrag steht und der Mangel schon vor unterzeichnung bestand hast du Pech.
Er hat gesagt er repariert es und das hat er gemacht. Wo genau war das Loch der Abgasanlage?
Manche Autohändler sind so.Ist nicht schön und schadet dem Ruf der gesamten Branche, aber so ist der Mensch nun mal. Aaaber: Als Kunde kann man ein klein wenig darauf achten bei wem man kauft! Würde ich mitkriegen daß ein Händler Autos anbietet bei denen erst noch was gemacht werden muß wäre ich ganz ganz schnell wieder weg.
Was kann ich tun ?
Nichts.
Es war eine klare mündliche Absprache.
Mündliche Absprachen sind rechtsgültig. Das nützt nur niemanden was weil man sie nicht nachweisen kann.
Hat er denn gesagt,dass er das Teil austauschen lässt ??
Je nach Schadensbild kann es durchaus reichen die Stelle einfach nur zu schweißen.