Anbieter wechseln, anderer Anbieter hat schnellere Leitung?
Hallo, aktuell bin ich bei 1&1 mit einer 16.000 Leitung.
Gerne wollte ich aufstocken, aber die sagen, mehr geht hier nicht. Nun weiß ich aber von meiner Nachbarin dass sie eine 50.000 Leitung hat, allerdings bei einem anderen Anbieter. Dort habe ich angerufen und die sagten mir, dass 1&1 vermutlich alte Kupferleitungen bezieht, die einfach nicht mehr hergeben.
Mein Vertrag läuft aber noch ewig, sodass ich den Anbieter gar nicht wechseln kann, oder besteht da ein Sonderkündigungsrecht?
16.000 ist echt Müll, wenn man streamen möchte.
Hat jemand einen Tipp für mich?
Herzlichen Dank 🙋🏼♀️
4 Antworten
Hallo Nadi77,
auch wenn hier gesagt wird, dass Telekom kein Sinn ergibt, könnte ich trotzdem gucken, was bei uns möglich ist. Vielleicht gibt es einen Fehler bei 1 und 1 und die erkennen deshalb nicht, dass vielleicht auch 50MBit möglich sind.
LG
Sven W.
Wenn du 16 Mbit/s bestellt hast und 16 Mbit/s bekommst, hast du kein Sonderkündigungsrecht.
Du scheinst dann DSL zu haben, wenn darüber nicht mehr geht, schau, ob es einen Anbieter für FTTH oder Kabel bei dir gibt.
Vorneweg es gibt nur eine Leitung die DSL ins Haus führt. Die gehört der Telekom alle anderen, auch 1&1 mieten. Wechseln ist also außer zur Telekom, sinnlos. (Dazu unten.)
3 Varianten.
- Sie hat statt DSL Kabelinternet
- Einer von euch beiden hat zu spät gebucht und am Verteiler stand nicht mehr zur Verfügung.
- Die Telekom hält für sich Anschlüsse zurück, um ihre Kunden nicht mit dem Rest bedienen zu müssen.
bei 1 Fragt du sie bei wem,
bei 2 kannst du nichts ändern
bei 3 Machst du auf der Telekom Website einen DSL Test.
Und zu oben als Telekom KD hast du noch einen Vorteil deine Störanfrage wird im Gespräch bearbeitet, (vorausgesetzt du ruft nicht über die Leitung an.) Alle anderen auch 1&1 geben deine Störanfrage an die Telekom weiter. Das kann dauern.
Raus kommst du aber erst nach der Mindestvertragslaufzeit
Da wirst du kein Sonderkündigungsrecht haben.
Du kannst aber bei einem anderen Anbieter einen neuen Vertrag abschließen und beide parallel laufen lassen, bzw den neuen Vertrag benutzen und den alten nur weiter bezahlen bis die Vertragslaufzeit abgelaufen ist. Dann darfst du nur nicht vergessen zu kündigen.
Ich habe da schon öfters von gehört das es beispielsweise bei der Telekom eine bessere Bandbreite gibt als bei 1&1.
Und mit parallel meinte ich nicht das man zwei Anschlüsse gleichzeitig über eine Leitung nutzen kann sondern das man den alten Vertrag nur noch bis zum Ende der Laufzeit weiter bezahlt aber nicht mehr benutzt. Dazu kann man dann dann bei dem neuen Anbieter eben einen neuen Vertrag abschließen.
Dann müsste man zwar beide Verträge bezahlen und kann nur einen nutzen, aber wenn der eben deutlich besser ist kann sich das mehr lohnen als noch länger zu warten.
Ich habe da schon öfters von gehört das es beispielsweise bei der Telekom eine bessere Bandbreite gibt als bei 1&1.
Logisch der gehört ja das DSL Netz
Die Mbit/s begründen sich hauptsächlich in der Entfernung zum DSL Verteiler. Die Telekom behält sich einige Anschlüsse frei und gibt Mietern anderer Anbieter dann halt Anschluss an Verteiler die weiter weg sind und dann ist das Mbit/s natürlich zum Nachbarn Unterschiedlich
sondern das man den alten Vertrag nur noch bis zum Ende der Laufzeit weiter bezahlt aber nicht mehr benutzt.
Solang er bezahlt, ist die Leitung besetzt. Ob er die nutzt oder nicht es kann keine 2 Vertrag abgeschlossen werden, weil es nur eine Leitung gibt.
Das geht nur, wenn man zusätzlich Kabelinternet oder Glasfaser nutzt.
Funktioniert nur nicht es gibt nur EINE DSL Leitung. Zum Verteiler und von dem zu den einzelnen Häusern. (Im MFH gibt es weiteren Verteiler.) Jeder gebuchter Anschluss ist als Belegt im System, können also gar nicht doppelt gebucht werden. nicht mal von der Telekom.
Wäre das nicht so, er bezahlt dann zweimal für die eine Leitung. die dann aber keine 16.000 mehr liefert.