Amazon Smartphone zurückschicken?
Ich habe Ende März bei Amazon prime ein Handy bestellt. Seit längerer Zeit treten schon ab und zu grundlose crashs auf, bei denen sich das Handy rebootet. Beim laden überhitzt es manchmal und Bluetooth Übertragung ist nicht stabil. Kann ich das Handy noch immer zurückschicken. Es weißt keine Schäden aufy welche nicht durch Reinigung behoben werden könnten.
1 Antwort
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Du hast das Recht, Dein Handy zu reklamieren.
Der Händler hat das Recht, das Handy zu reparieren.
Dauert halt etwas.
Rückgabe mit "Geld zurück" ist aufgrund der langen Zeit seit dem Kauf mit ziemlicher Sicherheit nicht mehr drin.