⚠️ Vinted – ein miserables automatisiertes System

Habe auf Vinted einen Koffer verkauft, Versand per Hermes nach Frankreich.

Das Paket wurde in Frankreich nie beim Käufer zugestellt, sondern kam nach Tagen ungeöffnet aus Frankreich zurück zu mir.

Trotzdem wurde der Verkauf automatisch abgeschlossen – und ich habe die 29 € gutgeschrieben bekommen.

Der Käufer hat also nichts erhalten, ich habe Koffer + Geld – und Vinted hält das für ein erfolgreiches Geschäft.

Grund: Die Plattform verlässt sich blind auf das System. Wenn der Käufer nicht innerhalb von 2 Tagen nach angeblicher Zustellung reklamiert, wird der Verkauf automatisch durchgewunken – egal, ob die Sendung angekommen ist oder nicht.

Hat jemand Ähnliches erlebt – und ebenfalls erlebt, wie komplett hirnlos dieses System durchläuft, egal was wirklich passiert?

°•• Ich vermisse Kleiderkreisel wurde Community untereinander direkt auf der Plattform noch miteinander kommunizieren dürfte ••°