Vinted Geld freischalten für Käufer?
Ich hab was über Vinted System mit Käuferschutz gekauft und das Paket kam jetzt bei mir an und der Käufer bittet mich das Geld freizuschalten. Nur bei mir steht da aktuell nichts oder ich finde es nicht es kam auch mit einem anderen Versand als ausgewählt war denkt Vinted jetzt das ich es garnicht erhalten habe?
2 Antworten
Klick auf den Chat und dann müsste „Paket erhalten“ oder ähnliches zum auswählen sein. Da klickst du drauf und teilst Vinted mit, dass alles in Ordnung ist.
Ach, dann muss der Verkäufer vermutlich erstmal mitteilen, dass das Paket versendet wurde.
Wenn ich über das System etwas verkaufe läuft es idR so ab: ich bestätige Vinted den Versand und der Käufer anschließend, dass er das Päckchen erhalten hat. Wenn beides erfolgt ist, ist das Geld für den Verkäufer verfügbar.
Wenn er das Paket mit einem anderem Dienst verschickt, als du bezahlt hast, und somit natürlich kein Sendeverfolgungsnachweis im Vinted-System vorliegt, kann Vinted nicht wissen dass überhaupt versendet wurde, bzw. das es nun bei dir angekommen ist.
Da steht leider nichts da kommt nur warte bis dein Paket verschickt wird nur ich habe es ja schon oder dauert das ein paar Tage