Meinung zu SB-Kassen?
Wie findet ihr SB-Kassen und benutzt ihr sie, wenn es welche gibt?
30 Stimmen
Was für Kassen?
Selbstbedienungskassen an denen man die Ware selber scannt.
15 Antworten
Hatte noch keine Berührungspunkte damit. Bei uns in der Stadt gibt fast noch keine SB-Kassen.
Finde ich überhaupt nicht gut, denn ich sehe es nicht ein, die Arbeit der Kassierer erledigen zu müssen, bzw. denen den Job wegzunehmen - ohne Bezahlung.
Außerdem klauen die Leute an den Dingern wie die Raben.
Gerade während der Erkältungswelle können wegen Personalmangel nicht so viele Kassen geöffnet werden, wie der Kundenansturm es eigentlich erforderlich macht. So gesehen profitieren auch die Kunden von den SB Kassen.
Beim Billa (REWE) in Wien benutze ich die schon fast immer. Nicht jeder Billa hat SB-Kassen. Das einzige Problem ist: Wenn man was stornieren will weil man ein Produkt unabsichtlich doppelt registriert hat, erscheint auf einmal auf dem Bildschirm "Ein Mitarbeiter ist sofort da" (oder so ähnlich) - dann wartet man fast 10 minuten bis man hilfe bekommt, was ärgerlich ist.
Trotzdem finde ich dieses System ziemlich brauchbar.
Wenn ich einen Rentner an den SB Kassen sehe - gehe ich sowieso an die normale Kassa - also natürlich checke ich die anderen SB Kassen ob die frei sind. Aber meistens stehen auf allen anderen dann diese nervigen Fehlermeldungen, sodass man die gar nicht erst benutzen kann.
Ab und zu nehme ich diese Kasse, wenn es so schneller geht. In Zukunft werde ich das aber lassen, weil das auf Dauer Arbeitsplätze kosten wird.
Geht (meist) schneller und macht mir Spaß. :-)
Noch ärgerlicher sind dann hinter einem drängelnde Kunden. Eine Verkäuferin meinte mal, die schlimmsten Drängler sind die Personen die am meisten Zeit haben,also Rentnerinnen und Rentner.