ENBW Mobility Portal?
Hallo. Wir haben als Firma einen Firmenwagen, der elektrisch fährt. Für diesen haben wir den Tarif L abgeschlossen bei ENBW. Da wir nur eine Person mit Firmenwagen haben, dachten wir, dass wir den monatlichen Grundbetrag auch nur einmal zahlen müssen. In der Rechnung vom Oktober wurden uns zwei Grundgebühren berechnet. Woran liegt das? Wir haben 2 Personen angelegt, da dad Zahlungsprofil der Geschäftsführer ist. Auf ihn ist aber kein Zugang angemeldet, er stellt nur die Zahlungsperson dar. Für die eine Person, die den Tarif nutzt, haben wir den App-Zugang und eine Ladekarte, beides aber auf den gleichen Namen. Liegt da das Problem? Bitte um schnelle Hilfe, danke!
