Telekom Prepaid Karte aktivieren nach Video IDENT?
Hi,
Ich habe mir eine Telekom Magenta mobil start basic Sim karte geholt
Habe gestern Abend das Video Ident verfahren genutzt und meine SIM wurde aktiviert.
Habe keine E-Mail oder sonstiges bekommen.
Der mann vom Video ident verfahren hat gesagt ich solle wieder auf die Startseite gehen und dann kann man eine Email anfordern.
Finde allerdings gar nichts.
Wenn ich das Handy anmache passiert auch nichts, kann keinen PIN eingeben oder sonstiges.
Wo muss man das denn nun entgültig aktivieren wenn das Video Ident Verfahren schon abgeschlossen ist?
hat jemand einen link oder so? die hotlines kann man ja nur als vertragskunde anrufen
möchte doch einfach mein Handy benutzen :((