Guten Tag, ich habe folgendes Problem, dass ich vor einiger Zeit eine getönte Tagescreme von Balea gekauft habe. Zuhause ist mir dann aufgefallen, dass ich die schon habe und als ich sie getestet habe, hab ich gesehen, dass sie zu dunkel ist. Die andere hab ich noch nicht geöffnet nur leider hat der "Karton", in dem die Tube verpackt, ist einen Schlitz, der beim Kauf schon drin war. Des weiteren habe ich den Kassenbon leider nicht mehr deshalb wollte ich fragen ob ich das Produkt dennoch zurückgeben kann.
Vielen Dank im Voraus