TikTok schränkt mein Konto ein, obwohl ich 18 bin – Altersnachweis wird ignoriert?
Hey,
mein TikTok-Konto wurde nicht komplett gesperrt, aber einige Funktionen wie Nachrichten senden und empfangen sind deaktiviert, weil TikTok denkt, ich bin unter 18.
Ich bin aber 18 und habe vor über vier Tagen meinen Ausweis zur Altersverifizierung eingereicht – doch es passiert einfach nichts. Keine Reaktion, keine Freischaltung.
Es gibt ja auch die Möglichkeit, das Alter über eine Bankkonto-Verifizierung zu bestätigen (wo eine kleine Abbuchung gemacht wird, um zu sehen, ob man volljährig ist).
Das kann ich aber nicht nutzen, weil mein Bankkonto aktuell noch ein Junior-Konto ist und nicht auf ein Erwachsenenkonto umgestellt wurde.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Wie lange dauert die Ausweis-Verifizierung bei TikTok normalerweise?
Und gibt es noch andere Wege, wie ich mein Alter nachweisen oder TikTok schneller erreichen kann?
Danke für jeden Tipp!