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hallo, have bei zalando etwas Bestellt.

jedenfalls kann man ja retoure anmelden bereits online in der App. Ich habe eine Hose retour angemeldet, für die ich mich dann doch entschieden habe, sie zu behalten. Wie kann ich den Retourantrag wieder ablehnen beziehungsweise stornieren? oder soll ich die Hose einfach behalten und mit den andern Sachen überweisen die ich behalten habe aus dem Paket. Finde auf Google und in der Zalando App keine Fragen oder Antworten die mir das beantworten könnten weiß nicht was ich machen soll. Bitte um Ratschlag danke🙏🏽

Ich hab mir Adidas Schuhe bei Zalando bestellt, diese kamen aber nicht in der Originalen blauen Adidas Verpackung an, sondern in einem ohne beschriftung wie auf dem Bild. Die Schuhe sind zwar drin aber ich finde das Seltsam und sowas hatte ich auch noch nie gehabt

Hey mir geht grade ein Trick durch den Kopf und wollte mal fragen ob das theoretisch funktionieren würde? Ich habe nicht vor es zu machen sondern es viel mir gerade einfach ein.

Mal angenommen ich kaufe auf Zalando zum Beispiel einen Sportanzug für 200€ und kaufe den selben Sportanzug auf einer China Seite für 50€. Die Sportanzüge sind beide identisch. Ich behalte den echten und schicke den Fake Anzug von der China Seite wieder als Retoure an Zalando zurück. Würde das auffallen?

Am 16.07 habe ich bei Zalando im Wert von 99€ bestellt, allerdings steht da nun seit 2 Tagen das meine Bestellung noch nicht versendet wurde, bis jetzt haben sie, sie nur erhalten.

Das Paket sollte laut Angaben heute ankommen, & ich habe auf Rechnung bestellt. Das mache ich immer und bis jetzt hatte ich nie Probleme, die Lieferzeit hat auch immer gestimmt.

Nun frage ich mich, ob das vielleicht an dem hohen Betrag liegt das nichts ankommt.

Das Problem ist einfach das ich das bestellte Outfit spätestens Freitag brauche, und ich keine Lust habe das es erst nächste Woche kommt.

Und wie finde ich sie auf Zalando?

Hallo

Habe eine Alpha Bomberjacke bei Zalando bestellt und die Jacke war leider viel Zu Eng.

Habe den DHL retoure Schein draufgeklebt und das zur DHL Poststation gebracht, bis dahin alles war gut. Habe auch bei Zalando angegeben, dass das Produkt viel zu klein war und es eine Nummer größer bestellen wollte.

Jetzt kommt das Problem, ich habe eine Mahnung von Zalando erhalten, weil die Retoure nicht angekommen ist. Hatte kein Bon, da mir sowas nie passiert ist, bin zur DHL Posstation gegangen und dort eine Dame gefragt, ob sie im System nachschauen könnte und mir den Bon drucken könnte. Die Dame sagt einfach in meine Fresse "Tut mir leid Datenschutzrechtlich ist uns sowas verboten,,. Aber sie hatte die DHL Retoure gefunden, ich bin etwas sauer geworden und dachte mir, dass sie mich verarschen möchte. Ich habe der Dame klar gemacht dass ich sonst unnötig Bußgeld bezahlen muss... der war das scheißegal..

Ich habe nur ein Foto von dem DHL Retoure Schein aber kein Bon, zählt dieser dennoch, damit ich Zalando bestätigen kann dass ich es zurückgeschickt habe.

Dort steht der Absender, ganz oben DHL Retoure und mein Name mit meiner Adresse. Würde das zählen?

Bei zalando wird ja mit DHL und Hermes verschickt, da ich aber meine Bestellung an eine DHL Packstation weiterleiten muss, müsste das Paket mit DHL verschickt werden. Woher weiß man aber jetzt womit verschickt wird?

Hallo,

habe bei zalando bestellt und am Artikel (jacke) ist noch eine Warensicherung dran. Da die Jacke ausverkauft ist, hab ich angst, dass ich sie nicht mehr zurück bekomme. Kleidungsläden sind geschlossen, sonst hätte ich gefragt, obs einer der läden entfernen könnte (grad wegen lockdown is ja Diebstahl ausgeschlossen und Rechnung hab ich ja)

Hallo, ich habe vor 3 Tagen mein Zalando Paket zurück geschickt. Ich habe mit Vorklasse bezahlt und nur ein kleinen Teil behalten. Weiß jemand wie lange es dauert bis ich das Restgeld zurück überwiesen bekomme? Danke im Vorraus :)

Ist die Kleidung eher hochwertig oder auf H&M Niveau?

Und habt ihr gute oder schlechte Erfahrungen mit Zalando gemacht?

Ich wollte fragen, ob wenn man Schuhe bei Zalando bestellt hat und diese 1-2 mal an hatte und diese doch nicht mehr haben will, ob man sie bei dem Zalando Outlet „verkaufen“ kann?

(Sie sehen komplett neu aus und haben noch den Karton + die Quittung)

Hallo ,

ich habe mir vor kurzem ein Paar Schuhe bei Zalando gekauft und sie 2 mal kurz getragen.Jedoch merke ich , dass sie mir nicht wirklich gut passen.

Jetzt wollte ich probieren sie an Zalando zurückzuschicken.Was aber wenn sie aufgrund von winzigen Gebrauchsspuren nicht mehr annehmen ? Bekomme nicht sie dann wenigstens zurückgeschickt ?

Kann Zalando die IP Adresse sperren vom Handy, wenn man zu oft auf Rechnung bezahlt ??

Oder können die allgemein meine IP Adresse vom Handy sperren ?

Was das ist doch ein fake:https://www.zalando.ch/puma-bvb-home-replica-with-evonik-logo-funktionsshirt-cyber-yellow-pu143d07h-e11.html

Seit wann verkaufen die fakes steht ja sogar replica!!!

Bin entäuscht

Kann ich Schuhe bei Zalando.de auch noch kostenfrei zurückschicken, nachem ich Sie getragen habe?

Ich meine damit, wenn ich die Schuhe Bestelle und dann 1 Woche getragen habe und Sie mir dann nicht gefallen, oder nicht richtig passen, aber schon abgenutzt sind, kann man die dann einfach kostenlos zurück schicken und bekommt dann den vollen Kaufpreis zurück?

Wer hat Erfahrungen mit Zalando.de gemacht. Die Werbung ist ja echt super.

Hallo,meine Frage steht schon oben.Es wäre mir sehr wichtig da ich auf eine Bestellung warte die ich morgen sehr dringend brauche und nicht losgeschickt wurde.

Hallo ich habe per paypal bereits bezahlt und es ist auf paypal abgebucht + hab eine bestell bestätigung von zalando erhalten und paypal das ich bezqhlt habe

auf der app steht aber : warten auf den zahlungseingang WAS MACH ICH JETZT

hatte auf dem paypal account kein guthaben mehr hat es was damit zu tun???

ich hatte sowas noch nie und hab jetzt mega panik

Hallo euch allen

Mein Sohn hat was bei Zalando bestellt vor 5 Jahren (Rechnung nicht bezahlt, weiss Keiner warum) nach Kürze Sind wir umgezogen, hat er aber kein Mahnung per Post mail gar nix bekommen (vielleicht wegen Umzug) , und jetzt nach 5 Jahren fette Rechnung von Sirius Inkasso (vollstreckungsbescheid des Amtsgerichtes Berlin) bekommen (wann das Tituliert worden ist usw. Weiss er nicht wie gesagt kein Post usw.).

Ist das nicht VERJÄHRT? Soll er das zahlen?

Also sind die auch so schlimm wie shein?

Guten Tag zusammen. Meine Suche im Netz hat bisher leider nichts ergeben. Meine Frage: wie kann Zalando Poloshirts von Ralph Lauren für knapp 30 Euro anbieten? Bei RL zahle ich dafür immer rund 100 Euro. Originalität setze ich ja mal voraus. Sind das extra für Zalando produzierte Shirts? Mindere Qualität? So wie die Sachen, die für die Outlets gemacht werden?

Danke für die Antworten...

Hallo,

Ich habe bei Zalando ca 20 Artikel bestellt und noch keinen zurück geschickt. Jetzt habe ich eine Email erhalten das meine Rücksendung angekommen ist, aber ich hab die Hose nicht mal zurück geschickt? Und ich möchte den Artikel eigentlich behalten. Was tun?

servus, die Frage steht oben.

sehe immer Leute mit sehr geilen reflektierenden Jacken, vor allem von Adidas. Finde diese aber NIE zu kaufen. Wäre super, wenn ihr mir sagen könntet, wo ich die finde. Oder warum andere Leute die haben können.

danke, lg

ps im Anhang nen Beispiel

Heute hat ein Typ eine Freundin von mir angeschrieben und meinte, dass er ihr sklave sein will, in den sie halt so bestimmte Dinge macht und er dafür im Gegensatz im Zalando Sachen für sie bestellt alles schön und gut. Er meinte auch, dass die Adresse nicht ihre sein muss. Es muss aber nun halt ein Name sein existiert und das wäre halt Ihres und sie würde dafür eine Kiosk Adresse abgeben mit ihrem Namen heißt das, die geschickte Ware an ihren Namen geschickt wird aber sie hat Angst, dass es irgendein Betrug ist und dass sie dann irgendwas bezahlen muss. Ist das eine Art von Betrügerrei?

Hey, habe mir auf zalando einen Artikel in einem höheren Wert bestellt und zufällig kommt dieses packet nicht am vereinbarten datum ich warte seit 4 tagen der „hilfe“ chat sagte mir ich soll mich gedulden bis Freitag dies hab icj getann ich hab vorhin eine email bekommen ich zitiere:“es tut mir leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Unser Versandpartner hat uns darüber

informiert, dass die Sendung zugestellt wurde. Aber auf der zalando app wird mir dies angezeigt seit 4 tagen

Hallo

Habe am Samstag, paar Klamotten auf Zalando bestellt waren nicht viele, paar pullover und ein Sportschuh.

Die Pakete hätten heute ankommen sollen, aber auf Zalando steht, dass sie schon abgegeben worden sind.

Ich habe Angst, dass ich die Packete nicht kriegen, komme aus Neukölln und habe einige aus meinem Block gefragt, aber keiner hat was bekommen? Ist das vllt ein Fehler?

Nicht dass jemand die Packte angenommen hat und damit durchgezogen ist, dass passiert in dieser Gegend häufig..

Hat jemand Erfahrung?

Habe Zalando ne Email geschrieben, aber diese Email ist nicht mehr verfügbar!

Hei also ich wohne in nem Caff und in der Nähe gibt es keine Läden wo es schöne Abiballkleider gibt.

Jetzt bin ich bei Zalando und Asos fündig geworden und würde gerne mehrerer Kleider bestellen um mir dann eins auszusuchen. Da die Kleider aber alle um die 200€ kosten bin ich gleich mal bei über 1.000€ jetzt ist meine Frage ob es sicher und sinnvoll ist für so einen hohen Preise diese zu bestellen (auf Rechnung), weil eig sind die beiden Seiten schon authentisch. Oder jedes kleid Einzel bestellen und so sie Umwelt belasten?

danke im Voraus.

Hallo Leute,

mein Vater hat letzte Woche Montag etwas bei Zalando auf Rechnung bestellt, beide Pakete hätten zwischen Mittwoch und Samstag ankommen müssen, es kam aber nichts an. Wir haben schon bei den Nachbarn gefragt, aber keiner hat etwas angenommen. Dass es geklaut wurde ist sehr unwahrscheinlich (wenn es überhaupt angekommen ist), da wir sehr soziale und vertrauenswürdige Nachbarn haben. Bei DHL Packstationen wurden unsere Pakete auch nicht gefunden (Paket 1). Hermes wurde bereits kontaktiert, die meinten das Paket wäre angekommen (Paket 2). Mein Vater hat dann Zalando kontaktiert, und jetzt besitzen sie die Unverschämtheit zu sagen, dass mein Vater trotzdem alles zahlen soll, bis auf eine Gutschrift von 100€!!! Das ist absolute Abzocke. Die Bestellung hatte einen Wert von 450€, noch dazu wären das eigentlich Geschenke für einen 18. Geburtstag gewesen!! Was soll mein Vater jetzt bloß tun? Er hatte gespart für die ganzen Geschenke und jetzt soll er 350€ zahlen dafür dass er nichts bekommen hat? Ich bitte euch um Ratschläge, was kann man in dieser Situation tun? Mein Vater sieht es nicht ein so viel Geld für nichts und wieder nichts zu bezahlen. Niemand würde sowas einsehen.

Vielen Dank im Vorraus.

Habe mir was bei Zalando bestellt, jetzt steht bei Zalando der Artikel wäre versand worden und beim Versandpartner in Bearbeitung aber bei der DHL Sendungsnummer steht nur das er erst Elektronisch angekündigt wurde.

Kann es sein das der Status bei DHL einfach noch nicht aktualisiert wurde oder stimmt das was bei Zalando steht einfach nicht?

die Frage richtet sich logischerweise nur an User die gelegentlich oder auch häufig online shoppen. wo kauft ihr lieber ? Bitte abstimmen gerne mit kurzer Zusatzinfo.

Kann man bei Zalando eine teure Uhr (z. B. für 1000 €) oder andere teure Artikel an eine DHL Packstation liefern lassen?

Ich hab letztens mein Zalando account mit 180 euro verkauft.

Der Käufer des accounts hat mir wie aus gemacht auf Paypal 30 Euro für den account gegeben, aber dann hat er was bestellt.

Ich habe auch Screens, die zeigen, dass er bestellt hat und sozusagen das konto leer gemacht hat. Heut mittag bekam ich eine email von paypal Käuferschutz darüber, dass die 30 euro wieder an den käufer zurück gingen. Was kann ich nun machen?

hallo

ich habe nun 2 mahnung für 2 artikel die ich angeblich nicht zurück gesendet habe aber ich habe eben meine sendungsnummer in meinen e-mails gefunden .Dann bin ich auf die dhl seite gegangen und hab die sendungsnummer verfolgt und da kann man sehen das die bestellung zugestellt wurde aber zu mir nachhause .Können die mit der sendungsnummer sehen ob das paket bei denen angekommen ist oder hat sich die sendungsnummer geändert als ich es zurück geschickt habe .Muss ich trotzdem die 2 artikel zahlen nur weil es in deren system so steht das die nicht da sind obwohl ich diesen beweis habe ?

falls sich die sendungsnummer geändert hat könnte ich da anrufen und fragen ob sie die sendungsnummer haben würde sowtwas in der art klappen ?