Zalando verschickt Paket nicht?
Am 16.07 habe ich bei Zalando im Wert von 99€ bestellt, allerdings steht da nun seit 2 Tagen das meine Bestellung noch nicht versendet wurde, bis jetzt haben sie, sie nur erhalten.
Das Paket sollte laut Angaben heute ankommen, & ich habe auf Rechnung bestellt. Das mache ich immer und bis jetzt hatte ich nie Probleme, die Lieferzeit hat auch immer gestimmt.
Nun frage ich mich, ob das vielleicht an dem hohen Betrag liegt das nichts ankommt.
Das Problem ist einfach das ich das bestellte Outfit spätestens Freitag brauche, und ich keine Lust habe das es erst nächste Woche kommt.
4 Antworten
Das liegt sicher nicht am Betrag. Es kann auch sein, das sie deinen Artikel gerade nicht vorrätig hatten.
Außerdem hat die Urlaubszeit begonnen. Da hat auch eine solche Firma mal Engpässe an Personal und ist nicht so flott wie gewohnt.
Man sollte schon rechtzeitig etwa bestellen, wenn man es zu einem bestimmten Datum braucht Oder gleichzeitig eine Alternative in Betracht ziehen,
- 99€ sind kein hoher Betrag.
- Das Paket kommt VORRAUSSICHTLICH heute an, womit es nicht bindend ist.
- Ruf beim Support an, die geben dir da genauere Informationen.
die Leute da haben aber schon noch Zeit, das ganze zu bearbeiten oder ? du bist ja nicht der/die einzige, wo da bestellt.. Gedulde dich doch einfach noch ein bisschen
Du hast grad mal vor 2 Tagen bestellt, vielleicht sogar erst abends und jetzt ists nicht mal 8.00
Zeit, die Bestellung zu bearbeiten, musst Du denen schon lassen. Und Postweg dauert auch ein paar Tage.
Demnächst früher bestellen, nicht kurz vor knapp.
Pakete von Zalando kommen in 99% aller Fälle innerhalb von 2 Tagen an. Ihr Paket wurde ja nicht mal losgeschickt…