Wie das paket aus der packstation abholen?
Hallo leute :) mein Paket ist angekommen aber die DHL app spinnt rum und sagt mir das ich angeblich keine Sendung habe, was soll ich jetzt tun?
Ich bedanke mich schon mal im voraus für eure Antworten ^^
4 Antworten
Geht mir gerade auch so. Angeblich sollte ein Paket in der Packstation sein, der Scanner dort kennt die Sendung nicht (Fehlermeldung). Die Daten in der App sind gleichzeitig nicht aktuell.
Ist im besten Fall ein hoffentlich kurzfristiges technisches Problem. Im Paket sind Lebensmittel für einen Senioren, die können verderben.
Ich war nochmal an der Packstation und ich habe das Paket bekommen. An der Station war noch ein weiterer Kunde, dem es heute morgen ähnlich wie mir ging. In der Filiale ums Eck (im Supermarkt) kann man sich nicht erklären was heute morgen los war.
Sendungsnummer in der App eingeben, dann sollte die Sendung dort erscheinen.
Hab ich auch probiert, uch werde aber auf die internet seite weitergeleitet und da zeigt der nur den vorgang an das es nich geliefert wird obwohl es da ist
Das am meisten auftretende Phänomen im Umgang mit der Packstation ist, dass die Nutzer sich zwar eine Postnummer geholt haben, aber den restlichen Prozess bis zur Freischaltung der Post App nicht mehr durchlaufen haben.
Deshalb: Hast Du die Post App (als letzte Voraussetzung um ein direkt an die Packstation adressiertes Paket dort überhaupt abholen zu können) freigeschaltet?
Und ja, jeder sollte lesen können, aber das ist wirklich sehr oft der einzige Grund.
Nein. Benutze die packstation seit 1 genau 1 jahr, ich hab es freigeschaltet... hab aber schon mit den Kundenservice telefoniert der sagte unter meine postnummer ist keine sendung vorhanden. Dann sillze ich die Sendungsnummer gebem und dann sagte er, er schreibt das sie das Paket neu einlegen sollen
Notfalls Beim Support anrufen und die Sendungsnummer sagen
... ey diese Entwickler der app sind zu doof um es hinzubekommen